电商渠道合作管理SOP文件.docx

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电商渠道合作管理SOP文件

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一、文件目的与适用范围 3

二、渠道合作管理原则 4

三、合作渠道类型划分 6

四、合作管理组织与职责 10

五、渠道合作准入标准 13

六、合作伙伴信息收集 16

七、合作伙伴资质审核 19

八、渠道合作需求评估 22

九、合作方案制定与评审 23

十、合作协议签署管理 27

十一、渠道账号与权限管理 29

十二、商品信息配置管理 32

十三、价格与促销管理 34

十四、订单处理与履约协同 37

十五、库存与物流协同管理 40

十六、客户服务与问题处

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