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2026年自动扶梯年度服务方案

一、方案总则与编制依据

1.1目的与适用范围

本方案针对2026年度（2026年1月1日至2026年12月31日）管辖范围内全部自动扶梯的维保、检验、故障处置及安全管理工作制定，目标是实现全年三类硬指标：不发生载人坠入、剪切、跌倒等责任性伤害事故；全年困人/停梯故障响应到场时间不超过30分钟（市内）/60分钟（市郊）；年检一次合格率100%。

适用范围：本单位管理的全部自动扶梯（共N台，按《设备台账一览表》附件1登记为准），涵盖商业综合体、地铁接驳通道、办公大楼三类使用场景。

1.2编制依据

?《中华人民共和国特种设备安全法》

?《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）

?《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）

?《电梯监督检验和定期检验规则——自动扶梯与自动人行道》（TSGT7005-2012及现行有效修改单）

?《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899-2011）

?设备制造单位出具的使用维护说明书

1.3服务模式与责任划分

采取「持证维保单位驻场巡检+使用单位安全管理员日巡+第三方检验机构年检」三层责任架构：

层级

责任主体

核心职责

考核依据

第一层

维保单位（持A级及以上许可）

按周期维保、故障抢修、年检前整改

维保合同+TSGT50