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- 2026-11-15 发布于广东
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2026会务服务接待礼仪考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.接待客人时,应使用哪种目光注视对方?
A.斜视
B.扫视
C.专注柔和的目光
D.上下打量
2.握手时,伸手顺序正确的是?
A.晚辈先伸手
B.男士先伸手
C.上级先伸手
D.客人先伸手
3.介绍他人时,应先介绍?
A.长辈
B.上级
C.客人
D.晚辈
4.引领客人时,应走在客人的?
A.左前方
B.正前方
C.右前方
D.后方
5.会议座次安排中,以右为尊适用于?
A.国内政务会议
B.国际商务会议
C.家庭聚会
D.同学聚会
6.与客人交谈时,
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