肿瘤科减少住院患者平均等待时间质量改进项目.pptxVIP

肿瘤科

减少住院患者平均等待时间

质量改进项目

现状调研·改进方案·落地成效·后续优化

汇报导览

现状调研

等待是肿瘤患者最消耗心力的环节

等待是肿瘤患者最耗心力的环节

等待时间普遍存在且不容忽视

等待成因：流程断点与资源错配并存

科室现状调研：锁定等待的关键节点

改进方案

让有限床位资源服务最有需求的患者

推行预住院，把术前准备前移到门诊

床位共享，让闲置床位服务最需要的患者

MDT前移决策，减少反复会诊的等待

优化出院流程，加速床位周转

ERAS与信息化，从治疗端压缩无效住院日

落地成效

数据说话，成效可回溯

候床率显著下降，等待时间大幅缩短

出院等待时间缩短约五成

满意度提升，印证等待改善的患者价值

服务承载力提升，流程效率成倍放大

后续优化

把质量闸门前移，持续精进

对接2026年质控目标，把评估闸门前移

2026年国家质控目标将“肿瘤治疗前临床TNM分期评估率”调整为“临床分期评估率”——关注点从末端统计上移到前端流程控制

在缩短等待与保证安全之间守住平衡

建立持续改进机制，让改善成为常态

让等待更短，

让治疗更及时

每一次等待的缩短，都是对治疗时机的守护

减少无效等待，守住医疗安全与效率的平衡