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- 2026-11-15 发布于四川
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项目导览
现状调研
用数据说话,先看清加班全貌
肿瘤科加班已成结构性常态
高峰负荷与夜班压力双重叠加
两重压力叠加,使“到点下班”难以实现。
根因分析
找准根因,才能精准施策
人员配置与层级结构双重失衡
总量不足叠加骨干断层,在岗护士不得不延长工时完成超额任务。
排班僵化与管理认知成为助推器
管理工具滞后与认知惯性,共同构成了加班难以自我缓解的深层原因。
改进方案
对策对准根因,减负落到实处
以弹性排班与人力配置重构班次
剥离非护理事务,用信息化提升排班效率
落地路径
路径清晰,责任到人
分阶段推进,责任到岗到人
以制度与考核保障持续运行
成效评估
用成效检验改进,用闭环固化成果
用指标验证减负成效
固化闭环,让质量改进螺旋上升
让护士回归临床,
让质量持续提升
减少加班不是终点,而是护理质量持续改进的起点
以PDCA闭环驱动肿瘤科护理人力优化,
让护士把时间还给患者
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