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贵州机场地勤笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在题干后的括号内）

1.机场内用于飞机滑行的道路称为？

A.跑道

B.滑行道

C.停机坪

D.行李提取转盘

2.旅客乘坐国际航班，其随身携带行李的重量限制通常是？

A.20公斤

B.30公斤

C.10公斤

D.5公斤

3.在机场值机柜台排队等候时，地勤人员应主动向旅客问好并告知预计等待时间，这体现了？

A.工作纪律

B.服务意识

C.安全规定

D.操作流程

4.以下哪种物品是禁止带上飞机的？（多选题选项形式，但在此单选题中只选一个最合适的）

A.常用药物

B.液体化妆品（不超过100毫升且装在透明袋中）

C.螺丝刀

D.婴儿食品

5.旅客在登机口办理乘机手续时，地勤人员发现其行李超重，应？

A.直接拒绝其登机

B.告知超重重量并协助办理托运手续，可能收取额外费用

C.要求旅客立即减重

D.忽略此事，让旅客自行处理

6.当遇到旅客情绪激动或提出不合理要求时，地勤人员首先应？

A.坚持规定，拒绝其