青岛地铁站务员笔试题目及答案.docxVIP

青岛地铁站务员笔试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共30分。下列每题只有一个选项是符合题目要求的，请在答题卡上将所选项字母涂黑。）

1.地铁站厅层通常设置有（）。

A.消防栓

B.乘客电梯

C.站务员工作室

D.自动售货机

2.成年乘客携带婴儿车进入地铁车厢，原则上（）。

A.禁止

B.允许，但需在站务员协助下

C.允许，但需征得其他乘客同意

D.允许，无需特殊规定

3.乘客在地铁车厢内追逐打闹，站务员应（）。

A.视而不见

B.口头劝阻，制止其行为

C.立即报警

D.让其他乘客制止

4.地铁票价主要由（）构成。

A.基础票价+里程附加费

B.基础票价+乘车时间附加费

C.基础票价+车辆清洁费

D.基础票价+保险费

5.乘客遗失物品在车站，站务员应（）。

A.立即将物品交由公安部门

B.在失物招领处保管一定时间，并通知失主

C.将物品据为己有

D.仅告知乘客无法找回

6.地铁发生火灾时，乘客应（）。

A.乘坐电梯撤离

B.沿疏散