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门诊部安宁疗护提升方案（2026版）

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门诊部安宁疗护提升方案（2026版）

为贯彻落实《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》中关于加强安宁疗护服务体系建设的要求，依据《十四五国家安宁疗护发展规划》提出的到2025年，建成覆盖城乡、布局合理、功能完善、服务协同的安宁疗护服务体系目标。并且结合本市门诊部当前安宁疗护服务能力现状，存在服务流程衔接不畅、专业人员配置不足、患者及家属支持体系不健全等问题，为全面提升门诊部安宁疗护服务品质，优化患者生命末期照护体验，特制定本方案。方案执行周期为2026年1月至2026年12月，适用范围为本门诊部所有科室。并且覆盖对象为病情末期、需要安宁疗护服务的患者及其家属。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求4

（二）工作目标5

二、责任体系与任务分解6

（一）门诊部管理层职责7

（二）医务科职责8

（三）护理部职责9

（四）康复科职责10

（五）社工部职责11

（六）患者及家属职责12

（七）追责与奖惩标准14

三、重点任务与专项行动15

（一）安宁疗护服务流程优化行动16

（二）安宁疗护服务团队建设行动17

（三）安宁疗护服务资源提升行动18

（四）安宁疗护服务能力提升行动19

四、实施步骤与时间安排20

（一）准备阶段（2026年1月-2月）21

（二）实施阶段（2026年3月-9月）22

（