社区养老服务中心运营管理手册.docx

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社区养老服务中心运营管理手册

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一、总则 2

二、服务中心组织架构 4

三、岗位职责与人员管理 9

四、服务对象管理 13

五、服务申请与评估管理 16

六、服务内容与流程管理 18

七、生活照料服务管理 21

八、助餐服务管理 23

九、健康管理与医疗协作 26

十、文娱活动管理 29

十一、志愿服务管理 32

十二、设施设备管理 37

十三、环境卫生管理 39

十四、安全与应急管理 43

十五、消防管理 48

十六、财务与收费管理 51

十七、档案与信息管理 55

十八、

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