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- 2026-11-16 发布于上海
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企业文化师
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
企业文化作为一个明确的管理概念,最早由哪位学者在《企业文化——企业生存的习俗与礼仪》中提出?
A.埃德加·沙因
B.特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪
C.威廉·大内
D.彼得·德鲁克
答案:B
解析:特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪在1982年合著的《企业文化——企业生存的习俗与礼仪》中首次系统提出企业文化理论。埃德加·沙因是企业文化定义和深层假设研究的代表,威廉·大内提出“Z理论”,彼得·德鲁克是管理大师但并非本书作者。因此正确选项为B。
企业文化的核心层次是下列哪一项?
A.企业物质文化
B.企业行为文化
C.企业制度文化
D.企业精神文化
答案:D
解析:企业文化通常分为物质层、行为层、制度层和精神层,其中精神文化是核心和灵魂,决定其他层次。物质文化是表层,行为文化是中层,制度文化是保障。因此选D。
企业文化对员工行为具有“软约束”作用,这主要体现企业文化的哪项功能?
A.导向功能
B.约束功能
C.凝聚功能
D.辐射功能
答案:B
解析:约束功能通过共同价值观和行为规范对员工产生心理和行为上的无形约束,区别于制度硬约束。导向功能是引导员工目标与企业目标一致;凝聚功能是增强归属感;辐射功能是向外传播文化。题干强调“软约束”,因此选B。
在文化诊断中,埃德加·沙因提出的“三个层次”模型不包括下列哪一项?
A
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