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道路客运综合应急预案(通用6篇)

1.总则

1.1编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《道路旅客运输及客运站管理规定》《生产安全事故应急预案管理办法》《营运客车安全技术条件》等公开法律法规、行业标准，结合道路客运行业运营实际编制，覆盖班线客运、旅游包车客运、农村客运、汽车客运站全场景突发事件处置需求，为各类突发情况处置提供标准化操作指引。

1.2适用范围

适用于所有取得合法经营资质的道路客运经营主体、汽车客运站，在日常运营、重点时段运输、应急保障过程中发生的生产安全事故、极端恶劣天气影响、公共卫生事件、大客流滞留、网络信息安全事件、社会安全事件等各类突发情况的预防、预警、处置和善后工作。

1.3工作原则

坚持生命至上、预防为先，把保障人民群众生命财产安全作为应急处置的首要目标，前置风险排查和预警措施，从源头上降低突发事件发生概率；坚持统一指挥、分级负责，建立企业主要负责人任总指挥的应急指挥体系，明确各层级、各岗位处置职责，分级启动响应，避免责任缺位；坚持快速响应、协同联动，严格落实事发后第一时间上报、第一时间先期处置要求，主动对接属地公安、交通、应急、卫健、气象等部门，形成处置合力；坚持科学处置、平急结合，遵循事件处置的客观规律，杜绝盲目救援造成次生伤害，常态化开展应急演练