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政务服务中心党员承诺书（范文及填写范例）

说明：本件为范文，供政务服务中心党员结合岗位实际填写使用。文中加【】的为需填写或选择的内容，方括号内为填写提示，正式签署时删除提示语。文末附填写范例，供参考。

一、范文

党员服务承诺书

中共××市（区）政务服务中心党支部：

为进一步强化党员意识、发挥党员先锋模范作用，把便民、高效、规范、廉洁的服务要求落到每一个窗口、每一笔办件，本人结合岗位职责，郑重作出如下承诺：

一、亮明身份，接受监督

自觉佩戴党员徽章上岗，在窗口摆放党员示范岗标识，公开姓名、岗位、职责和监督电话。工作时间着装规范、仪表整洁，做到来有迎声、问有答声、走有送声，主动接受办事群众和企业监督。

二、文明服务，态度热情

坚持使用文明用语，做到您好、请、谢谢、对不起、再见常挂嘴边；接待群众耐心细致，不推诿、不敷衍、不冷脸。对老年人、残疾人等特殊群体主动提供帮办代办、全程陪同服务，做到进门有人引、办事有人帮。

三、首问负责，一次告知

严格执行首问负责制，属于本人职责范围内的事项即时办理；不属于本人职责的，负责引导至相应窗口并跟踪落实，不让群众多跑一趟、多问一人。全面落实一次性告知，将办理条件、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准一次性讲清说明，出具书面告知单。

四、限时办结，提高效率

严格执行承诺时限和限时办结制度，材料齐全、符