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人工智能在流程协同中的应用市场调研报告

专业市场研究报告

报告日期：2026年11月7日

调研维度：行业现状分析、核心企业分析、政策环境分析、竞争格局分析、市场规模与趋势、技术发展趋势

人工智能在流程协同中的应用市场调研报告

报告日期：2026年11月7日

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一、报告概述

1.1调研摘要

人工智能在流程协同领域的应用正从概念验证阶段迈入规模化落地期。2026年，国务院《人工智能赋能新型工业化三年行动计划》正式落地，明确到2027年建成300个以上行业级智能体应用标杆。中国信通院数据显示，2025年国内超25%企业已部署生成式AI智能体，2027年这一比例将达50%，IDC预测2026年中国企业级智能体市场规模将突破800亿元。但落地层面仍面临挑战——据麦肯锡《2026人力资源监测报告》，全球HR流程中已有运营化AI方案的比例仅占28%，制造业中70%企业仍受困于生产效率低、流程响应慢、质量不稳定等老问题。头部玩家如用友网络、致远互联、百度智能云等在协同办公和垂直行业场景中加速布局，而伊利、波司登、国网江苏电力等实体企业的实践案例也在验证技术的商业价值。本报告核心判断：行业处于成长期前半段，技术与业务融合的最后一公里是当前最大瓶颈，也是最大机会。

1.2人工智能在流程协同中的应用行业界定

本报告所指人工智能在流程协同中的应用，是指利用机器学习、大语言模型