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儿科护士工作总结报告(精选5篇)

202X年1月至12月，我在儿科普通门诊护理岗位累计在岗248天，参与接诊患儿12763例，其中0-1岁婴幼儿3829例、1-3岁幼儿5217例、3-14岁儿童3717例；配合医师完成门诊常规处置8942例，涵盖咽拭子采集2874例、雾化吸入治疗3129例、生长发育测评配合1208例、皮肤过敏原点刺试验配合733例、外伤清创换药998例；全年门诊护理操作一次性合格率99.27%，其中婴幼儿静脉采血一次性成功率96.42%，较上年度提升2.18个百分点。全年配合开展儿童常见传染病筛查，累计识别手足口病疑似病例217例、水痘疑似病例139例、流感疑似病例482例，全部按规范完成分诊流调、隔离留观及信息上报，无1例漏诊、错报导致的院内交叉感染事件；接诊过程中严格落实就诊安全核查，累计发现医师处方剂量标注错误27例、用药配伍禁忌提示19例，第一时间反馈医师修正，无1例门诊用药差错；全年完成门诊患儿及家属健康宣教12763人次，宣教覆盖率100%，年度门诊患者护理满意度调查得分98.72分，较上年度提升0.58分，收到患儿家属手写感谢信19封、线上点名表扬37次，无有效护理投诉事件。

日常工作中，我针对儿科门诊患儿配合度差、家属焦虑情绪重的特点，总结落实“三先三缓”接诊法：先主动打招呼拉近距离、先拿出贴纸/卡通印章等小物件缓解患儿恐惧、先向家属明确告知就诊流