原创力文档2026年商务礼仪规范与职场形象塑造培训押题试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1.正式商务场合中，对上级、客户或初次见面人员最宜采用的称呼是？
A.老王
B.张经理
C.那个谁
D.喂
答案：B
2.介绍他人时，下列顺序符合商务礼仪的是？
A.先介绍年长者给年轻者
B.先介绍职位高者给职位低者
C.先介绍女士给男士
D.先介绍本公司同事给来访客户
答案：D
解析：一般应先将身份较低、年纪较轻、本公司同事或男士一方，介绍给身份较高、年纪较长、来访客户或女士一方。
3.关于握手伸手时机，通常符合商务礼仪的是？
A.男士主动先伸手
B.下级主动先伸手
文档评论（0）