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道路运输客运应急预案(3篇)

1总则

1.1编制目的

为规范道路旅客运输企业突发运营事件应急处置流程，最大限度降低人员伤亡、财产损失及社会负面影响，保障旅客出行安全与企业运输秩序稳定，依据《中华人民共和国安全生产法》《道路旅客运输及客运站管理规定》《道路运输企业安全生产应急管理规范》等法律法规及行业标准，结合某客运有限公司（运营客车612辆、客运班线187条、一级客运站2个、从业人员1426人）运营实际编制本预案。

1.2适用范围

本预案适用于企业管辖范围内客运车辆道路交通事故、旅客大规模滞留、车辆机械故障、公共卫生事件、旅客突发疾病等各类突发运营事件的预防与处置。

1.3工作原则

坚持“以人为本、生命至上”“预防为主、防救结合”“统一指挥、分级负责”“快速响应、协同处置”的原则，优先保障旅客生命安全，兼顾财产损失控制与运输秩序恢复。

2事件分级

根据事件造成的人员伤亡、财产损失、影响范围及滞留旅客规模，将突发运营事件分为四级：

2.1特别重大事件（Ⅰ级）：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同）；或者造成1亿元以上直接经济损失；或者导致5000名以上旅客滞留企业所属客运站超过24小时。

2.2重大事件（Ⅱ级）：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤；或者造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失；或者导致3000名以上