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道路客运最新综合应急预案范文

一、总则

（一）编制目的

为规范道路客运领域突发事件应急处置流程，建立统一指挥、反应灵敏、运转高效的应急管理体系，有效应对运营全环节各类风险隐患，最大程度预防和减少突发事件造成的人员伤亡、财产损失与社会负面影响，切实保障旅客、从业人员生命财产安全，维护道路客运行业稳定运营秩序，结合当前班线客运、旅游包车客运、定制客运、客运站场融合发展，以及新能源车辆占比持续提升的行业运营新特点，制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国传染病防治法》《道路运输条例》《生产安全事故应急条例》《生产安全事故应急预案管理办法》《道路旅客运输及客运站管理规定》《道路旅客运输企业安全管理规范》等公开生效的法律法规、部门规章及行业标准，结合企业运营实际编制。

（三）适用范围

本预案适用于合法从事道路旅客运输经营的市场主体，在开展班线客运、旅游包车客运、定制客运、客运站场经营全流程中，发生或可能发生的各类突发事件应对工作，覆盖车辆运行、站场服务、动态监控、后勤保障、网络运维各环节，涵盖生产安全事故、自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件四大类突发事件。企业所属各分公司、客运站场、运营车辆、从业人员及进入运营区域的旅客、第三方人员均须遵守本预案规定。

（四）工作原