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2026辽宁现代服务职业技术学院赴高校现场招聘工作人员12人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的货款。超市拒绝并声称其内部定价流程合理，无需退还。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。

A、要求超市公开其定价流程

B、要求超市退还多收货款

C、要求超市赔偿商品价格不符造成的损失

D、要求超市提供其他优惠商品

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第十六条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。第十九条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中，超市价格标签与实际价格不符，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，张某有权要求超市退还多收货款。A项错误，超市定价流程是否公开属于其内部管理范畴，与消费者权益保