1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 简明教程

上海区域员工通用培训考核试题.docx

上海区域员工通用培训考核试题.docx

    上海区域员工通用培训考核试题

    考试时长：60分钟满分：100分

    适用对象：上海地区在岗员工

    一、单项选择题（每题3分，共30分）

    依据上海本地劳动相关规定，员工每日标准工作时间一般不超过（）

    A.7小时

    B.8小时

    C.9小时

    D.10小时

    上海企业安排员工延长工作时间，一般每日加班时长不得超过（）

    A.1小时

    B.2小时

    C.3小时

    D.4小时

    员工收到客户投诉后，第一时间正确的处置方式是（）

    A.和客户争辩，说明不是我方责任

    B.耐心倾听，做好记录，及时上报对接负责人

    C.直接转给其他同事处理，不再跟进

    D.告知客户问题无法解决

    上海职工社保五险中，不属于强制缴纳

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >