悬赏发布及接单须知

四川文动网络科技有限公司（以下简称“本公司”）根据相关的法律法规制定《悬赏发布及接单须知》，请广大悬赏发布者及知识服务商家（以下简称“商家”）在使用本公司运营的微信“知海行家”小程序（以下统称“平台”）前，需对限制或免除责任条款，以及加粗、加黑等进行重点标注的文字内容，务必仔细阅读并在理解充分的情况下自行参照执行。

一、悬赏内容发布要求

1.1悬赏发布者根据界面提示简洁清晰填写悬赏信息，不得出现以下禁止发布的违规悬赏情形：

（1）禁止发布涉及用户隐私的悬赏

（2）禁止发布代写论文、代创作毕业设计等学术类服务的悬赏

（3）禁止发布涉及黄色、政治、赌博、毒品、诈骗、非法买卖等违反国家法律法规的悬赏

（4）禁止发布刷单、网络水军、虚假营销等数据作假作弊的悬赏

（5）禁止发布引流、求关注、集赞、砍价、存在概率、有随机性质等无意义低质的悬赏

（6）禁止发布涉及数字货币、以太坊、挖矿类的悬赏

（7）禁止发布涉及低俗、敏感、违背公序良俗的悬赏

（8）禁止大量发布重复类型的悬赏

（9）禁止发布技术攻击、恶意灌水影响网络运营的悬赏

二、悬赏流程

2.1悬赏内容发布

若悬赏发布者发布的内容不存在1.1款违规内容，管理员审核通过后将在平台内公开展示，平台入驻商家均可申请接单。

2.2商家申请接单

平台入驻商家可根据自身的时间及能力范围申请承接悬赏。需如实填写申请承接悬赏资料，平台不建议承接超出服务能力或与服务范围不符的悬赏，以免造成不必要的麻烦或纠纷。申请后，商家将获取悬赏发布者的联系方式，以便沟通悬赏任务的具体事项。

2.3 悬赏发布者选人完成悬赏

有知识服务商家申请接单后，悬赏发布者需在悬赏截止前或截止后可挑选接单商家以及实时更新悬赏状态为“已完成”，以便商家能够尽早履行悬赏任务。

2.4达成悬赏交易

商家被选中接单后，需悬赏发布者和知识服务商自行商讨交易事宜。目前本公司没有对接支付平台，建议可以选择预付定金的模式完成交易（较大金额交易的，建议签订立书面合同）。

2.5悬赏内容撤销

悬赏发布成功后，悬赏发布者可视自身情况关闭悬赏，但已完成的悬赏不可关闭。但请勿频繁发布、关闭悬赏，一经发现将予以“禁止发布”的处罚！ 若任何用户在查看悬赏时发现存在1.1款的违规悬赏情形的均可举报，经平台核实属实的，将违规悬赏及时予以撤销。

2.6解决悬赏纠纷

（1）悬赏发布者支付定金后，接单商家拒不履行悬赏任务或无正当理由恶意拒绝沟通的，悬赏发布者可联系平台管理员介入处理；

（2）接单商家完成悬赏任务后，悬赏发布者拒不支付尾款的，接单商家可联系平台管理员介入处理；

（3）悬赏任务达成协议或履行过程中，若双方产生分歧或争议的，若双方暂未涉及金钱交易的可自行协商解决；若双方已涉及金钱交易的，双方可友好沟通后视具体情况退还已付资金；若双方无法自行协商解决的，可联系平台管理员介入处理。

三、获取个人信息目的及使用说明

3.1悬赏发布者初次使用发布悬赏服务时，需要提供手机号码信息以确保平台及接单商家在悬赏服务中沟通联络。同时，平台已采取符合业界标准合理可行的安全防护措施，保护悬赏发布者的个人信息免遭未经授权访问、公开披露、使用、修改。

四、平台有限责任

4.1目前平台仅提供悬赏发布者与商家的信息发布、线上沟通的渠道，促成双方达成悬赏任务，同时平台对入驻商家均已进行认证备案、资质审查，保障入驻商家的真实性、可约束性。

4.2建议悬赏发布者与商家的沟通、确认等行为在平台内完成，以便平台在最大程度上保护双方的的各项权益。若悬赏发布者与商家在平台外等第三方平台进行联系，由此产生的相关信息与截图可能不能作为后续产生争议时的有效参考依据。

4.3平台始终秉持悬赏发布者、商家、平台三方互惠互利、和谐共存的的运营发展理念，在平台实际业务经营能力范畴内充分保障每位悬赏发布者及商家的正当合法权益，但并不意味平台对悬赏内容及服务的的合法性、真实性作任何明示或暗示的担保，平台仅对自身存在故意或重大过失或违反其他法律明确规定的情形承担相应的责任。

五、其他

5.1若在悬赏发布者或商家在发布或接单过程中产生疑问的，请及时咨询管理员(qq: 2850308160)

5.2平台保留在法律许可范围内对须知内容的修改更新权及最终解释权。