2020年度原创力文档网络生态内容治理报告

阅读(4300)顶(0)踩(0)发布作者:杨静发布日期:2021-04-06 17:16

2020年度原创力文档网络生态内容治理报告


建立完善的审核机制


加强平台责任制建设


内容整治信息公布


说明





2020年度

原创力文档网络生态内容治理报告



2020年3月,《网络信息内容生态治理规定》正式实施;7月,国家网信办启动“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治行动;2020年也是全国人民与疫情抗争的不凡之年。原创力文档作为面向全体网友的内容储存平台,内容及用户遍及各行各业及各个年龄段,更应积极响应国家相关部门的号召,对内容严加治理,维护网络环境、维护社会秩序。

我公司根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规,结合工作实际,编制2020年度工作报告,内容如下:

1、建立完善的审核机制

为了加大内容安全保障,原创力文档在原有的审核机制上增加了用户自审步骤,培养用户自检内容的习惯。截止2020年底,平台文档用户自审率已达72%以上。原创力文档的内容审核流程也逐步完善,整个审核流程含:系统检测过滤-用户自审-平台复查,且对于发布成功的文档还会随时进行非法信息搜查。

此外,为了更高效率审查文档内容,相较于2019年,原创力文档对内容审查组进行了扩张,从原来的15人发展至最高45人。并且公司内部积极组织内容审查培训课、相关法律法规普及课,加强审查人员的审核水平,协同非法查找组一起,不间断对内容进行清洗。

除内容外,原创力文档也会对用户在平台发布的评论、填写的昵称进行非法拦截及合规审核。

2、加强平台责任制建设

原创力文档作为网络信息服务平台,有义务约束、管理平台内容生产者。原创力文档通过网站协议、网站公告、微信公众平台、QQ群、短信等方式,发布内容规范要求、直播培训内容判断标准,引导内容生产者遵守法律法规,上传积极、正确、有价值的内容。

3、内容整治信息公布(不含用户自行删除文档)

 3.1 新型冠状病毒

自疫情发生后,原创力文档积极对审查人员开展培训,对疫情相关内容进行严格把控,严厉打击利用新冠病毒造谣生事、恶意揣测、夸大负面等不实存疑的内容。2020年,原创力文档一共删除疫情类违规文档50000+。

 3.2 非法信息

原创力文档严格遵守国家法律法规,对于涉政、破坏民族团结、损害国家利益、扰乱社会秩序、迷信、反动、黄赌毒、涉恐涉暴、色情、侮辱诽谤、低俗、涉密等违反法律的内容绝不姑息,且平台注重关注时事新闻,对于风险信息第一时间采取控制措施。2020年,原创力文档一共删除非法类文档1126318个,处罚相关账号312个。

 3.3 侵犯版权

原创力文档自成立以来,始终鼓励原创、呼吁原创,对于恶意盗取他人作品进行传播的行为严惩不贷。2020年,原创力文档一共处理侵权投诉1000+起,删除侵权文档1869377个,处罚侵权账号112个。

为了更好地维护原创作者的利益,原创力文档建立认领功能,让原作者通过认领拿回自己的作品,并让侵权者归还该作品在该侵权者侵权期间所产生的利益。2020年,原创力文档一共处理4800起文档认领,成功帮助作者/企业认领作品2701个。

 3.4  侵犯隐私

网络信息发达,个人隐私也极容易被泄露,原创力文档在个人隐私上,采用了系统检测自动过滤机制及人工审查。泄露他人隐私信息的文档共计清理279457个,处罚账号28个。

 3.5 内容质量

原创力文档作为内容分享平台提供者,有义务维护平台使用者的权益,严禁利用平台造假、恶意误导欺骗用户的行为,严禁内容提供产者发布标题与内容不符、内容虚假、内容毫无价值等文档。2020年,原创力文档一共删除内容不合格文档1043839个,处罚违规账号309个。

 3.6 总结

经过原创力文档一直以来对内容提供者的不断培训、引导,2020年原创力文档一共处罚了新上传文档违规账号761个。其中因内容非法被处罚账号占41%,因侵犯版权被处罚账号占15%,因侵犯个人隐私被处罚的账号占4%, 因内容质量等问题被处罚账号占41%。总体处罚量同2019年相比下降54%,越来越多的内容提供者重视内容的安全。

2020年原创力文档审核体系更加完善,对内容的审核也更加仔细,全年总计删除不合规新文档及历史文档20469417个。其中因非法问题被删除的文档占26%,因侵犯版权被删除的文档占43%,因侵犯个人隐私被删除的文档占6%,因内容质量不合规被删除的文档占24%。总删除量同2019年相比上涨36%,在内容安全上,取得了较好的成果。


4、说明

原创力文档会继续为内容生态健康而努力,以维护和谐网络环境、传播正能量、分享知识为己任,建立健康、有序、造福社会的内容平台。



四川文动网络科技有限公司旗下

原创力文档编制

2021年4月



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