办公室政治.doc

前言前言 “糟了！糟了！”王经理在办公室自言自语地说：“为了贪便宜，进了一批假货，得罪了老客户林老板，还叫小张发了份邮件把他臭骂了一顿。” “小张，再替我发份邮件给林老板，表示道歉。” “不用了！”张小姐一笑，走到王经理桌前：“告诉您，那封邮件我根本没发。” “没发？” “对！”张小姐笑吟吟地说。 “嗯……”王经理坐了下来，似乎一下子轻松了许多，停了半响，又突然抬起头：“可是我当时不是叫你立刻发出吗？” “是啊！但我猜到您会后悔，所以给您留了一手，压下了。”张小姐得意地笑了笑。 “谁叫你压的？”王经理低下头去，翻着记事本：“我叫你发，你怎么能压？那么，最近发往美国的那份邮件你也压了？” “那份我发了！我知道什么该发，什么不该发……” “你做主，还是我做主？”王经理打断了她的话，霍地站了起来，严厉地说：“你是不是不想在这里干了？” 张小姐呆住了，眼眶一下子湿了，两行泪水滚落，扪心自问：“难道我做错了吗？” 当天下午，张小姐便将辞职报告交给了王经理。 从张小姐的现象中，你是否感觉到了办公室一些微妙的关系？ 职场人士每天都有８个小时的时间在办公室里度过，都得周旋于上司、同事和下属之间，要想做好上下疏通、左右打点、内外周旋，这些事情远不是你想象的那么容易。哪方面处理不好、理不顺，都会给你的职业生涯造成不小的障碍。因此，你必须玩儿转办公室的“政治游戏”。 所谓“办公室政治”就是办公室人际关系的竞争，是能力和智慧的体现，是没有硝烟的战争。简而言之，就是你应对进退的分寸拿捏，是害人之心不可有、防人之心不可无的谋略。 上例中，张小姐就是没有玩转办公室的“政治游戏”。她自以为迎合了老板，替老板排除后顾之忧，或许能得到老板的“额外奖励”，可结果却成了“大姑娘生孩子——出力不讨好”，沦落为办公室“政治游戏”的牺牲品。 办公室是个小社会，不像学校和家庭那么单纯，在办公室混饭吃的人很少能感觉到做人的轻松与清闲。职场中固然充满着世俗的体面和晋升的诱惑，但也充满了人际的诡谲、攀爬的艰辛和竞争的陷阱。很多白领阶层人物常常在表面上哼哈随和，骨子里却渗透着尔虞我诈、勾心斗角，“明是一盘火，暗是一把刀”的不择手段之举，屡见不鲜。所以，不少当初满腔热忱跻身于职场的人，欲壮志凌云，大干一番时，却经过一番“厮杀”之后，像个落汤鸡一样，败下阵来，有的人甚至连一招都没接，就弃“城”而逃。 纵观职场上那些混得体面，“爬”得很高、很快的人，哪一个不是通世俗、懂分寸、讲“政治”的人。 本书阐述了办公室内各阶层的人如何恰到好处地处理好职场人际关系，在办公室这个政治舞台中充分发挥自己的竞争优势，把握晋升的机会和规律性，使自己的事业达到巅峰状态。笔者结合当今职场上一些微妙的细节问题，借鉴中外办公室高手的处世谋略，进行深入剖析，系统地说明了职场的“借力之道”，使你平步青云，轻松成为办公室“政治游戏”的高手。 第一部分 做一名有智慧的职场工作者第1节 在办公室丛林中拼杀 人是天生的政治动物，在职场也不例外。即使你拥有一身过硬的本事，也要学着了解办公室的生态环境，才能在办公室的政治游戏中，保护自己不受伤害。 很多人都抱着“清者自清、浊者自浊”的心态去看待办公室政治，以为只要能独善其身就可以远离是非。其实，这些人并不知道，地球上没有真正的“中立国”，办公室里也没有可以明哲保身的人，只要身在办公室，便是处在暴风圈中，没有所谓的“台风眼”可以容人藏身。也许，有些人天真地认为，只要自己专业过人，工作脚踏实地，又不惹是生非，总有一天老板会注意到自己这块璞玉，其结果往往事与愿违，因为专业不是升迁的惟一指标，躲在电脑后面，不与同事交流的人，很难有机会出人头地。 又有人认为，办公室政治是高层才有的勾心斗角，跟普通的员工没关系。可事实上，管理层有管理层的政治学，普通员工有普通员工的政治考题。 办公室作为一个团队，是人的结合，每个人都有自己的优先顺序和利害关系，你是其中一员，如果不学会协调人与人之间的关系，玩不转“办公室的政治游戏”，也就别痴心妄想能平步青云。 在办公室丛林中拼杀 在人造的办公室楼丛林里，分布着形态万千的公司、企业集团和各种组织机构。这里人才荟萃，而又难免良莠不齐，同时又是名、利、权互相交织的竞争空间。这里人际关系复杂，也是发挥才能和磨炼意志的战场。 我们在办公室丛林中生存、发展，需要掌握技能和智慧，学