法国咨询公司的咨询体系.ppt

目 录 目 录 目 录 目 录 OLSS 模型解析 综合诊断的思路 目 录 市场营销输出效果细分 销售收入增长率 销售利润率 销售费用率 销售回款率 应收帐款周转率 销售合同履约率 服务投诉率 市场营销输出效果细分 产品销售率（品种、数量、金额） 库存变动率（产成品数量、资金和结构的变化） 成品资金周转率 市场营销输出效果细分 市场占有率 市场覆盖率 新客户开发率 老客户保有率 新产品销售率 出口产品销售率 品牌的知名度和美誉度 （二）产销衔接细分 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ （三）竞争实力细分 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 企业管理综合诊断 A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示 本 次 研 讨 的 基 本 目 的 介绍多星综合诊断的应用案例 交流多星综合诊断的思路方法 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ A企业： 发展势头良好，2002年几千万奖金怎么发才能真正起到激励作用？ … … B企业： 1989年到1998年九年间产量增长了十倍； 成本控制行业领先； 而企业获利能力很低，为什么？怎么办？ 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 企业在发展的每一个阶段都会 遇到管理问题 成 长 危 机 生存危机 内部秩序危机 战略危机 控制危机 丧失活力危机 复杂 简单 组织 规模 或复 杂度 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 年幼 组织年龄或成熟度 成熟 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 企业如何克服成长危机 多 星 的 建 议 企 业 成 长 危 机 内部秩序危机 战略危机 控制危机 丧失活力危机 复杂 简单 组织 规模 或复 杂度 确立与企业目 标相适应的组 织结构 职能定位 制定岗位职责 规范业务流程 确立中长期 战略目标 各业务领域 分权管理 确立科学的绩 效评估体系与 考核办法 建设具有创新 精神的企业文 化 培养核心团队 确立独特竞争 优势 围绕核心能力 进行过程优化 建立精练型管 理和决策体系 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 年幼 组织年龄或成熟度 成熟 生存危机 市场营销 品牌 产品研发 资金支持 人才 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 多星公司咨询思路：OLSS 模型 企 业（ 转 换 系 统 ） 从输出效果看成绩与问题（Output) 从管理环节找经验和原因（Link） 从观念、体制与机制找根源（System）