实战市场营销.pdf

实战MBA养成系列 校园外的商学院 无论你初涉商海，还是正处于由小型企业向中型企业或中型企业向大型企业 的过渡时期，你一定都特别渴望了解并进而掌握正规商学院 （尤其是国外的）里 传授的全套经营管理技能；但商务繁忙的你又苦于没有这份闲暇。现在好了，通 过阅读本系列为你精心准备的这一套实战型教材 （按正规商学院课程设置编 写），你会惊喜地发现，虽然不是商学院的学生，你也能成为一个地地地道道的 MBA（工商管理硕士）！ 编著人语 这本书是为企业的经理以及从事市场营销工作的人而著的，在编著这本 书的时候，我们满怀信心和热情。 近几年， “市场营销”一下子成了炙手可热的话题，工商界人士也总把 “Marketing”（市场营销）挂在嘴边，有关市场营销的书更是“层出不穷”， 大有泛滥成灾之势。我们的经理们在百忙之中，选中几本书去读以使目己的 营销工作更上一层搂。可读后常常是大失所望，因为现在的某些书理论性太 强，它们把市场营销写得等同于西方经济学，总是喜欢用抽象的理论来阐述 简单的事实 （这也是我国目前管理类图书的通病）。这样的书类似于教科书， 或者说是写给学者们看的，而不是写给经理们看的；即使硬着头皮看过了， 对实际工作也毫无帮助，除了浪费时间别无收获。市场营销的发展需要学术 研究，但更需要广大工商企业界经理人员的实践。正是基于这一点，我门编 著了这本 《实战市场营销》，在本书中我们试用通俗流畅的笔法，从全新的 角度把市场宫销理论和您的实际工作结合起来。为此，我们在书中各章节都 设计了营销检测麦 （这是本书独有的）。每一张表格都是书本知识和您所在 公司或部门的营销实战之间的桥梁。也许这有点象纸上谈兵，但在您认真填 写每张表格之后都会育所收益；它们帮助您整理了思路，认清了那些曾被忽 略的问题。自然而然地，它们把各种看似杂乱无章的东西转化为市场营销的 语言、市场营销的工具。过去那些关于止业外部环境 （技术、文化、政治、 社会团体、消费者、竞争者等）、内部要素、产品、价格以及促销等方面的 知识都被系统化了，有条不紊地呈现在您面前。最后，水到渠成，瓜熟蒂落： 您将各章的营销检测表汇总起来，就有了一个关于您公司或部门现状及未来 发展趋势的描述，同时也勾画出了您的成功蓝图。 在本书中我们还精选了国内外企业市场营销成功与失败的曲型案例。并 且，参考了世弄上最先进的营销资料，许多都是九十年代的最新成果。市场 营销是一种理论，也是一种观急，它需要在实战中得到发展和充实。我们深 信这本书将会给读者耳目一新的感觉。我们也希望这本书能成为经理营销实 战中的伴侣，当您在百忙之中静下心来读过此书之后。回首反思，相信您一 定会豁然开朗： “哦，这就是市场营销”！ 迎接新的管理时代 策划人致辞 各位亲爱的朋友，由先河公司现代商务咨询中心组织编写的 《哈佛学得 到》自今年3月出版发行以来，每天都能收到很多读者热情的来信和来电， 它们深深地鼓舞和激励着我们。促使我们以更认真负责的态度编写出高水平 的工商图书，以谢给予我们那么务厚爱的热心读者。 一个新的经济和管理时代即将到来，我们都将成为这时代的一分子；它 要求我们掌握现代经营管理技能、具有国际眼光和刨新精神，同时应秉有道 德责任心和历史使命感。我们将成为中国管理水平与国际水连接轨的开拓者 和履行人。为此目的，我们将从 《哈佛学得到》开始，推出同步传送国际管 理新别的。 ‘管理新知文库”。该文库将是我们大家共同的财富，它将贯彻 如下几个原则： （1）全面引进国外友这国家先进的管理理论、技能、方法和模式，以使 国内读者在思考管理问题时有一个参照，有进一步思害和握高的线索。 （2）高度重视实战性，力戒空洞的说教和学术气；大量引述实际的管理 案例，通过案例阐发原则和方法。 （3）文笔轻松流畅，叙述生动活泼。 各位朋友，即将到来的21世纪将是我们中国人的世纪，因为现在，以至 未来若干年内的中国经济将是全球经济最富活力的增长点；不管我们是否做 好了准备，我们都将在世界经济和政治的大舞台上扮演越来越重要的角色。 让我们张开双臂迎接这 “中国人的世纪”吧！ 《管理新知文库》可说是我们