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第四章 创业管理 4。1 初创期的管理决策 4。2 早期成长的管理 4。3 新创企业的扩张 4。4 企业的终止与重组 李嘉诚创业管理9个要点 李嘉诚无疑是创业的成功者,他在工作中,立下了九个管理方面的心得,可供参考。 (1)勤奋是一切事业的基础。要勤力工作,对企业负责、对股东负责。 (2)对自己要节俭,对他人则要慷慨。处理一切事情以他人利益为出发点。 (3)始终保持创新意识,用自己的眼光注视世界,而不随波逐流。 (4)坚守诺言,建立良好的信誉。良好的信誉,是走向成功的不可缺少的前提条件。 (5)决策任何一件事情的时候,应开阔胸襟,统筹全局,但一旦决策之后,则要义无反顾,始终贯彻一个决定。 (6)要信赖下属。公司所有行政人员,每个人都有其消息来源及市场资料。决定任何一件大事,应召集有关人员一起研究,汇合各人的资讯,从而集思广益,尽量减少出错的机会。 (7)给下属树立高效率的榜样。集中讨论具体事情之前,应早几天通知有关人员准备资料,以便对答时精简确当,从而提高工作效率。 (8)政策的实施要沉稳持重。在企业内部打下一个良好的基础,注重培养企业管理人员的应变能力。决定一件事情之前,应想好一切应变办法,而不去冒险妄进。 (9)要了解下属的希望。除了生活,应给予员工好的前途;并且,一切以员工的利益为重,特别对于年老的员工,公司应该给予绝对的保障,从而使员工对集团有归属感,以增强企业的凝聚力。 4。1 初创期的管理决策 ?教材案例万事开头难——预则立 在创业者制定新创企业的发展规划,展望发展前景时,企业的初期策略非常关键。 随着企业规模的不断壮大,企业面临的竞争压力可能越来越大,资金来源可能越来越紧张。因此,创业者必须对各种竞争战略进行评估和选择,以确保企业占领目标市场。 由于企业在发展的初期财力和人力资源都相当有限,初期战略往往极不规范,考虑得也不可能周全.因此,创业者仍需继续寻找市场机会,开发新颖的竞争战略。 创业者的初期决策很大程度上决定了企业的长期成功。 拥有自己的企业是德克和玛蒂尔德·邦克的梦想,这一梦想甚至在他们结婚之前还是大学生时就有了。 在玛蒂尔德获得商业学位的一年之后,他们带着两个年幼的孩子回到西印度群岛的家。德克有一个海洋生物学士学位,他一直和一个环境小组一起研究水质。他想重返他曾在那儿长大的岛屿。 他的妈妈仍然在那里,经营她的著名旅馆,他看到了终生所要做的事业的机会——经营一家海虾农场,这是他一直想要做的。 德克和玛蒂尔德在岛上找到一个非常理想的位置:一个靠近海洋的淡水池塘,它能让适量的海水流入基本上是淡水的虾塘里。借助当地劳动力的帮助,他们把池塘挖深井建立起一个简陋的混凝土的孵卵处(也是实验室)结构。 在那最初9个月的时间里,他们综合调查了岛上的餐馆与旅馆,因为它们是他们的主要的潜在市场.如果有的话他们会买本地的虾吗?他们愿意支付的价钱会是多少?结果是喜人的:绝大多数都说他们会把虾作为午餐和(或者)晚餐的至少3份菜单上的特色菜. 对需求进行分析并得到一个不赚也不亏的数字后,德克和玛蒂尔德的事业计划开始了。 德克和玛蒂尔德为调查事业的可行性曾向家庭成员借过钱,现在他们四处寻找资金。 慈善机构的投资者们担心海产品事业有风险,不愿提供资金,最后德克一家得到一小笔美国国际开发署加勒比海的发展贷款。 他们买来一些虾,并且在实验室里对饲养条件、池塘里的盐分及收获技术进行实验。 在他们回到岛上近两年后,也是在他们获得贷款的一年后,刮起了一场飓风,把大海和淡水池塘分隔开的堤坝冲垮了。绝大多数成年虾溜走了。德克夫妇面临着选择: 重新建造和重新围池塘或者放弃。 不过他们决定坚持下去 ——毕竟事业计划中没有考虑到飓风。 不过他们被如何拿出重建的资金难住了。尽管他们已出售了一些虾给当地的小贩,但他们帐户上的存款对西印度群岛海虾公司来说太有限了,由于无法吸引到重建需要的资金,德克和玛蒂尔德只好从各自的家里又借了5万美元。 德克在池塘设计上作了一些必要的改变,这一过程使他们恢复生产时间延缓了一年。与此同时,他们发现: 为了满足他们的客户们最近新产生的对淡水虾的需求,他们可以通过进口美国虾获利。 由于债务和重建的费用,他们的处境仍很艰难,且不能把较多的时间和资本投入到这项相关的事业中。 对海虾农场的致命性的打击来自第二场飓风,它离第一场飓风差不多有两年时间了。 这次暴风雨再次使虾池里灌满了海水,并且毁掉了实验室。 德克和玛蒂尔德不愿再向德克家借钱了,就从他们的海产品养殖组织里寻求买主,然后卖掉了设备。他们取出信用卡上所有的钱,然后全力集中于进口淡水虾,最终在几年里获得不高也不低的利润。 但是公司的发展由于那个地方上的
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