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* 有效的职能互动小组 EFFECTIVE TEAM BUILDING AND FACILITATING SKILLS P-E Handley-Walker (HK) Ltd ? Handley-Walker亨 特 利 - 獲 嘉 ATO Findley Gaungzhou CO., LTD EFFECTIVE TEAM BUILDING 职能互动小组 和协作技能 培训课程 P-E 亨特利-获嘉(香港)有限公司 本公司自1985年开始在香港及其周边地区开始经营活动。 本公司隶属于1934年在英国组建的P-E国际集团。 本公司在北京、天津、上海和东莞设有办事处，提供以下内容的咨询和培训： ISO 9000, QS-9000, ISO 14000, ISO/IEC 指南 25 EN 46000, SA 8000 质量和生产力改进 软技术培训 运行管理 研讨课程建议 抓住每一机遇、感受难得体会 ? 提问 - 双方受益 ? 轻松 - 重在参与 ? 不懂 - 请求解释 ? 思考 - 自身工作的应用 ? 疑问 - 但保持坦率 ? 总之 - 请大胆参与! 亲临课堂、领略最大收获！ PE亨特利-获嘉高级质量与生产力培训课程 QS-9000 质量体系介绍 QS-9000 QS-9000 质量体系要求阐释 QS-9000 QS-9000 质量体系内部审核员培训 QS-9000 QS-9000 质量体系审核培训 QS-9000 产品质量先期策划及控制计划 APQP+CP 持续过程改进 CPI 制造装配/制造设计 DFA/DFM 失效模式分析及控制计划 FMEACP 测量系统分析 MSA 生产件批准程序 PPAP 项目管理 PROMGT 质量功能展开 QFD 风险管理 RISKMGT 统计过程控制 SPC 系统的小组解决问题的方法 STOPS 有效的职能互动小组 TEAM 以人为本，追求成功 ? 咨询和培训课程为客户提供我方的工业企业经验和已被证实的培训方法，以立足于员工取得成功 部分客户一览表 500多家当地公司已从本公司的公开课程培训和企业内部培训课程中受益 其中包括大多数的香港政府部门; 认证机构包括BVQI, HKQAA, LRQA, TUV和UL;主要的国际知名企业如中国轻电、 Dragages, Dupont, Exxon, Gammon, 香港电子, 强生电子、KCRC, KPMG, Leighton, MTRC, Maunsell, Mott Macdonald, OOCL, Pulse Components, PO, 壳牌及其它服务、设计、制造、贸易、建筑、咨询和其它领域企业或机构。 介绍 姓名 公司和部门 小组或个人的职能 对职能互动小组的认识 以前的经验 课程目标 第一分部: 小组职责 第二分部: 小组开发 第三分部: 小组领导艺术 第四分部: 冲突的管理 第五分部: 小组程序 第六分部: 您的小组职责 第七分部: 小组类别 第八分部: 召集职能互动小组会议 小结 职能互动小组 简介 与职能互动小组有关的技能 人际关系方面的知识 小组程序 技能 小组协作人员的职责 定义: 什么是职能互动小组？ 部门 C 部门 D 部门 B 职能 部门 A 职能互动小组 获取公司的全球竞争力 为什么? 职能互动小组认为样例 业务过程改进小组 目标: 2001年成为 世界级别的公司 系统 过程 资源 局限性 克服阻力，注重效果 持续改进过程 职能互动小组实例 质量控制圈(QCC) 过程改进小组 库存缩减小组 能源节约小组 其它.