企业领导力培训.ppt

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培养一对一的关系 倾听你的下属:谈论他们的兴趣、愿望和需要 告诉你的下属:你的兴趣、愿望和需要 每月一创造时间与你的每一位下属单独会面,并用至少60%的时间让他们发言 员工发展计划 我们为什么要做员工发展计划 员工发展与计划系统 如何与下属做高质量的员工发展计划 如何与下属做员工发展计划讨论 我们为什么要做员工发展计划 策略性地贯彻公司展望、方针、战略、 理念、业务 员工个人发展 衡量我们做得怎么样 分析我们的技能 奖励与嘉许 未来的工作与工作任命的计划 职业发展计划 如何与下属做高质量的员工发展计划 员工发展计划的三条金科玉律: 透明度 最大限度地有利于员工的发展 把员工与公司联系起来 员工在员工发展计划过程中的责任: 采取主动,写自己的员发展计划第一稿 为按时完成自己的员发展计划作出贡献 定期回顾/更新自己的员工发展计划 经理在员发展计划过程中的责任: 确保下属的工作计划与公司/组织的目标策略相联系 负责对下属的工作表现进行评估 填写下属员工计划里的“总体表现评价”和“个人发展计划”两部分 负责确保所有下属的员发展计划质量 需要通过与下属做员工发展计划使工作合同正式化,发展与下属一对一关系,从而令员工发展计划成为一份活的文件 激励 激励的需要(重要性/无激励的表现) 了解员工基本需求 马斯洛需求理论 X—Y理论 ERG理论 马斯洛需求理论 自我 实现需要 尊重需要 社会需要 安全需要 生理需要 高层次需要 低层次需要 道格拉斯麦戈里格的X—Y理论 X理论(消极理论) 对管理者持有以下4种假设: 1.员工天生讨厌工作,即可能的逃避工作。 2.由于员工讨厌工作,必须对其进行枪支、控制或惩罚,迫使他们实现目标; 3.员工逃避责任。 大多数员工认为安全感在工作相关因素中最为重要,并且没有什么进取心。 Y理论(积极理论) 1.员工会把工作堪称于休 息娱乐一样自然的事情。 2.如果员工对工作做出承 诺,它能自我引导和自 我控制。 3.普通人能学会接受甚至 寻求责任。 4.人们普遍具有创造性决 策能力,而不只仅为管 理核心人物具有。 克莱顿爱尔得佛 ERG理论 1.生存:涉及满足我们基本的物质生 存需要。 2.相互关系:即维持人际关系的需要。 3.成长:个人发展的内部需要。 如何激励 做值得做的事情 缔造适当条件 给予满足感 赋予责任 给予回应 确保工作能力 给予奖励 正面表扬 激励的态度 表示关怀 表现稳定 继续努力 谢谢! 企业领导力培训 目的 探讨发展中的工作环境与竞争压力如何影响公司,并重新界定你的职责; 讨论五个关键的领导策略,凭这些领导策略,你可以决定你的工作重点; 根据这些关键领导策略审视你的工作是否有成效; 选择适当措施,以帮助你的部门或工作小组以及公司实现重要目标; 作为公司的领导,作出特殊贡献。 课程提纲 领导能力 领导策略 情景领导 同员工设立工作合同 培养一对一的关系 激励 领导能力 领导能力就是影 响能力,影响别 人的行为 领导策略(CLIMB) 创造辉煌的未来 让客户引导机构 发挥每个人的智慧 横向地管理工作 树立个人信誉 C L I M B C:创造辉煌的未来 没有远景规划,就没有目标。 为了公司的兴旺与发达,每个人都需要有长远眼光或远景规划,你需要面向未来,然后根据重要目标来组织工作处理变化,并支持别人适应变化。 你也许认为,只有最高管理层才有权决定公司的方向, 确实,高级经理们通常制定公司的使命、前景展望、质 量标准或战略目标。但每个人都有责任去实现这些目 标。帮助别人朝着明确的目标,自信地走向未来,这一 重要任务的完成并不能靠公司高层的少数人。 在你考虑未来需求或提醒人们注意重大目标时,你就在使 用策略。每当你制定 计划,帮助澄清目标或鼓励别人即使 在遭遇挫折后仍继续前进时,你就是在“创造未来” 在所有为人称道的领导特征中,目光长远,能鼓舞大家为 共同目标而奋斗这两方面是最常被褒扬的。 当你做到以下几点,你就在运用本策略: 胸怀远景目标 致力于实现公司的前景展望、 使命或战略目标 制定并交流重要目标 挑战假设并探索发展机会 支持别人适应变化和转变 L:让客户引导机构 如果你不去听取客户的说意见,别人会去 在当今千变万化的市场上,成功的关键是了解哪些人是你的客户及他们的需求是什么,不管你现在的职务或任务是什么,你需要了解你的工作如何影响客户。了解客户(内部及外部的)期望,这有助于你安排工作的优先顺序以改进你和工作小组的产品和服务。

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