《行政人事部门考核指标库》(doc 12).doc

行政人事部考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 行政部考核指标 部门计划及执行情况 保证部门内部工作有序开展 部门计划制定的是否合理，计划是否按时执行，计划执行效果 行 政 副 总 经 理 人力资源调研报告质量 及时了解地区竞争对手的人力资源状况 是否能及时了解外部人力资源状况，并编写高质量的分析报告 人员供应 保证充分的人员供给 岗位空缺率不高于预定水平 招聘效果 保证招聘优质高效 新员工试用不合格的比例不超过预定水平 员工流失率 保证人员稳定性 员工流失率不超过预定水平 考核有效性 提高考核的效率效果，保证公司制度运行 是否能够按计划组织考核，是否能够及时统计反馈考核结果，并作出分析报告 培训发展效果 帮助员工设计职业生涯并且为之提供相应的培训 员工培训满意度 薪酬事务及时性与准确性 保证员工及时准确地受到激励 薪酬方面各项工作是否按时开展，薪酬工作中出错的次数 人事工作的完整性 保证公司人力合理配置，充分了解公司人事状况，为公司人事决策提供依据 劳动合同签订的及时性，人事档案的完整性，人事调配的有序性 部门费用控制情况 保证部门费用按预算进行控制 部门实际费用与预算差异比较 备注 薪酬管理考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效70% 员工工资表、奖金发放表编制的及时性与准确性 保证及时准确地发放员工薪酬 是否按时完成工资、奖金报表的编制；报表编制过程中的出错次数 人 力 资 源 部 部 长 各项保险上交及登记台账的及时性 保证及时为员工提供社会保障 是否按时上交各项保险基金，保险台账编制是否完整 员工收入台账编制的及时性与完整性 了解员工收入具体水平，为公司制订薪酬策略提供依据 是否按时完成收入台账的编制，收入台账数据是否有遗漏 备注 人事管理考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效70% 招聘工作组织的有序性 保证招聘工作顺利进行 招聘材料的准备，招聘活动的组织，招聘宣传的效果 人 力 资 源 部 部 长 人员引进的数量与质量 增加公司人力储备 引进员工的绝对数量与新进员工的工作效果 劳动合同工作的及时性 保证公司与员工之间建立合法关系，为劳资关系提供法律保障 是否及时为每位员工签订劳动合同，劳动合同签订是否符合各项法律和规定 人事档案的完整性 确保对公司人力状况有充分的了解 查阅档案的方便性以及档案内容完整性 人力资源数据库建设情况 为公司提供全面的人力资源数据，为人事决策提供真实有效的数据 人力资源数据库的规模、完整性与更新的及时性 考核的有序性 保证公司各项制度得到严格执行 是否能够按计划组织考核，是否能够及时统计反馈考核结果，并作出分析报告 备注 培训发展管理考核指标 指标项 考核目的 考核内容 考核人 任 务 绩 效70% 培训实施的有序性 保证培训工作顺利进行 是否按计划有序开展培训工作，培训准备是否完善，培训实施过程是否有序 人 力 资 源 部 部 长 培训次数 为员工提供充分的培训机会 培训发生的次数与计划次数的对比情况 培训效果 保证良好的培训效果 培训效果满意度 培训资料保存的完整性 为培训后续管理提供足够详尽的资料 培训中各种资料搜集、保存是否完整，是否有遗漏 职称评定资料准备的及时性与准确性 了解员工职称结构，为人员引进提供依据 职称评定申报资料的完整性，职称评定资料统计是否有遗漏 职业生涯辅导的有序性 保证人才梯队的建立，促进员工个人与公司员工整体的职业生涯规划设计 是否积极主动了解员工思想动态，对员工进行职业生涯辅导 备注 人力资源管理指标分析库 1、部门经理级及以上岗位KPI指标设置 岗位 KPI名称 KPI标准 频次及权重 数据收集部门/ 考核部门 备 注 月 季 年 总 经 理 销售额实现率 100% ◆ △ 财务部/董事会 实际销售额/计划销售额*100% 净利润实现率 100% ◆ △ 同上 方法同上 新产品销售额的实现率 100% ◆ △ 同上 同上 新产品净利润的实现率 100% ◆ △ 同上 同上 资产的增值实现率 100% △ 同上 同上 市场份额增长实现率 100% △ 发展部/董事会 同上 员工收入的增长实现率 100% △ 人力资源部/董事会 同上 企业管理改进的计划完成率 100% △ 发展部/董事会 同上 其他重大工作的计划完成率 100% ◆ △ 行政部/董事会 同上 重大安全、质量事故的发生次数 0 ◆ △ 行政部、研发中心/董事会 每发生一次扣一个