赢在大学---优秀大学生的12项修炼.ppt

知心教育 知心教育 沟通＝聆听？ （1）一个“耳”字：听自然用耳朵； （2）“一”“心”：一心一意、很专心地去听； （3）“四”：代表眼睛，要看着对方； （4）“耳”下方还有一个王字：对方至上要把说话的人当成王者对待。 聴： 边听边记录、点头微笑、不要打断别人的话。 听 沟通技巧 沟通是成功的秘密武器 5 （1）主动向上司汇报你的工作进度。 　　　　　--------让上司知道 （2）对上司的询话，有问必答，而且清楚。 　　　　 --------让上司放心（上司问话时要立刻站起来） （3）努力学习，充实自己，才能了解上司的语言。 　　　　　--------让上司轻松 有效沟 通的7个 习惯 的 7 个 习 惯 成功是优点的发挥 失败是缺点的积累 四川隆平高科已把这几点已写进员工行为规范里了。 沟通技巧 沟通是成功的秘密武器 5 （4）接受批评，不犯两次过错。 　　　--------让上司省事 　　第一次犯错叫不知道，第二次叫不小心，第三次就叫做故意。 （5）不忙的时候，主动帮助别人。 　　　--------让上司有效 　　　例：麦当劳主动服务的案例（店长都出来扫地） ?（6）毫无怨言的接受任务。 　　--------让上司圆满（中国人说吃亏就是占便宜）。 （7）对自己的业务，主动提出改善计划。 　　--------让上司进步 沟通技巧 沟通是成功的秘密武器 5 性格塑造 意志力 行动力 决策力 目标规划 沟通技巧 时间管理 自我管理 人际处理 人际处理 人脉=钱脉 （1）张瑞敏哈佛演讲。（2）本人在成都的发展。（3）东北 每年10万元学费的幼儿园。（4）国内各大会所（长安俱乐部、兰 会所……）（5）珍惜同学的友情。 什么圈子、什么人。今天你与什么人在一起，未来 你就会成为什么样的人。 6 爹对儿子说：“我想给你找个媳妇。” 儿子说：“可我愿意自己找！” 爹说：“但这个女孩子是比尔盖茨的女儿！” 儿子说：“要是这样，可以。” ? 然后他爹找到比尔盖茨，说：“我给你女儿找了一个老公。” 比尔盖茨说：“不行，我女儿还小！ 爹说：“可是这个小伙子是世界银行的副总裁！” ?比尔盖茨说：“啊，这样，行！” 最后。 爹找到了世界银行的总裁，说：“我给你推荐一个副总裁！” 总裁说：“可是我有太多副总裁了，多余了！” 爹说：“可是这个小伙子是比尔盖茨的女婿！ 总裁说：“这样呀，行” 破梦 造梦 实现 造梦 资源整合能力 人际处理 人脉=钱脉 6 你的圈子在那里？ 人际处理 人脉=钱脉 6 性格塑造 责任心 行动力 决策力 目标规划 沟通技巧 时间管理 自我管理 人际处理 自我管理 自我管理助你成功加倍 人生中会有无限多的不确定，重要的是你能否在不确定来临时管理好自己的情绪。（目标、挫折、痛苦、事业、家庭、学习…..） 例1：很多人因为昨天晚上发生了一些什么事情就把这种情绪带到工作上来（失恋），老公在单位受批评的事------带回家给老婆、孩子。 例2：张国荣、陈琳、跳楼男生砸死师妹。 例3：拿破仑与妻子、诸葛亮、李健熙、各行业成功人士。（烦恼树）。 7 性格塑造 意志力 行动力 决策力 目标规划 沟通技巧 时间管理 自我管理 人际处理 时间管理 时间=生命 （1）给我足够的时间，我的财富将会超过比尔-盖茨。 （2）你是如何利用生命的。 浪费别人时间就等于谋才害命，浪费自己的时间就是慢性自杀。人生就是在跟时间赛跑。 8 ? 一星期有168小时(7天×24小时) 吃 饭 14小时(每天2小时) 睡 觉 56小时(每晚8小时) 洗 漱 5小时(抱括淋浴时间) 工 作 45小时(每天8小时×5天＋加班) 上下班 10小时(每天2小时×5天) 运 动 3小时(一星期3天,每次1小时) 购 物 2小时(杂物店采购,等等) 琐