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08年最新人力资源师考试要点及题型分析.doc
08年最新人力资源师考试要点及题型分析(注:紫色为选择题型,蓝色为简答题,红色为分析题。★为必须掌握内容)例如:面试中的“晕轮效应”表现为()。(A )所有的考官都向应聘者问类似的问题(B )考官没有将有关应聘者的信息整合起来(C )考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数(D )考官仅基于某方面的特性来判断应聘者的整体素质参考答案:D
命题视角二:考察一些相近(并列)的概念,内涵差别不十分明显,其外延也不易区别,容易“张冠李戴”的词与句等等。例如:分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于( )。(A )工作丰富化(B )工作满负荷(C )横向扩大工作(D )纵向扩大工作参考答案:C 命题视角三:考察对基本技术(流程)的一般程序的掌握程度。例如:在逐级淘汰的情况下,成本收益率较高的招聘流程是( )。(A )履历审核—专业知识测验—心理测试—结构化面试(B )履历审核—心理测试—专业知识测验—结构化面试(C )履历审核—专业知识测验—结构化面试—心理测试(D )履历审核—结构化面试—专业知识测验—心理测试参考答案:A
命题视角四:考察考生对基本技术(流程)适用情境的掌握程度。例如:与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()。(A )分析问题、解决问题能力的培训(B )角色行为能力的培训(C )操作技能的培训(D )晋升前的人际关系训练参考答案:C
多选命题视角一:考察对基本概念的掌握程度,特别是考察对基本概念的外延的理解。例如:培训的配套激励制度主要包括()。(A )岗位任职资格制度(B )业绩考核制度(C )岗位晋升制度(D )收入分配制度(E )培训服务制度参考答案:ABCD
命题视角二:考察对基本概念的类属关系的掌握程度。包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质”、“方法”等。例如:在核算企业工资总额中,不应该包括的项目有( )(A )加班加点津贴(B )特殊情况下支付的工资(C )合理化建议和技术改进奖 (D )聘用离、退休人员的各项补贴(E )离、退休人员待遇的各项支出参考答案:CDE
命题视角三:考察对解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。例如:企业解决人力资源过剩的可用方法有( )。(A )鼓励员工提前退休(B )提高企业的技术水平(C )合并或精简某些臃肿的机构(D )减少员工的工作时间,随之降低工资水平(E )制定轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训参考答案:ACDE
命题视角四:考察对基本技术(流程)的多项作用的优劣势分析能力。例如:与其他调查方式相比较,抽样调查具有的优势是 ()。(A )具有较高的科学性(B )能提高资料的时效性(C )能节省人力、物力、财力 (D )能推断出比较准确的全面资料(E )收集到的资料更完整、更系统参考答案:ABCD
改错:命题视角一:考察对规范性法律、法规条款的识记、理解和判断技能。例如:星云公司(甲方)和员工张云( 乙方) 签订的劳动合同的内容,请指出以下协议中缺少哪些法定条款:一、乙方的职务为内部网络维护工程师,主要负责公司内部网数据规划和建设;负责内部网的安全和维护。二、乙方的正常工作时间为每日为8 小时。三、甲方根据工作需要要求乙方加班时,乙方除不可抗拒的原因,应予配合。四、乙方需遵守《员工手册》中规定的各项劳动纪律。五、甲方应按月支付乙方报酬,乙方的工资待遇为2000 元/ 月。六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签章后于2003 年8 月1 日起生效。七、本合同为长期合同,甲、乙双方若不特别声明,本合同持续有效。八、甲、乙双方在履行本合同的过程中发生争议,同意以劳动局为第一审理机关。命题视角一:考察对规范性法律、法规条款的识记、理解和判断技能。答案要点:1 、长期劳动合同应明确合同期限;2 、应列出劳动保护和劳动条件;3 、应列出社会保险项目;4 、应列出劳动合同终止的条件;5 、应列出违反劳动合同的责任。命题视角二:考察对流程、技术标准和规则要求的掌握程度和应用技能。例如:以下是某公司设置的一些业绩考核指标,请指出不符合量化标准的指标,并予以修改。1 、及时收回货款
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