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述职报告PPT技巧培训 目录 本岗位职责定位与认识 2010年工作回顾 2011工作展望及措施 团队组织建设及建议 岗位认识 尊敬的各位领导： 上午好！ 我叫陈守锷（福），2010年11月16日任公司昭通客户经理一职； 对于本岗位的认识，我只有一句话：认认真真做事，踏踏实实做人；在工作中学习，在学习中进步 2010年工作回顾 昭通成绩显著！！！ 1、昭通地区年度总量完成率达100%以上； 2、四高产品达成率100%以上； 3、团队建设基本完成； 4、市场表现较好。 2010年工作回顾 以上辉煌成绩种种 可怜与我无关……. 2010年工作回顾 我仅仅做了一下工作： 1.拜访终端客户482家\次（皆有备案）； 2.根据公司完美标准店要求，协同驻地业务员\导购员整理陈列53家\次； 3.续签2011年陈列终端31家； 4.与当地团队磨合，已融入团队。 就做了这点工作 2011年工作展望及措施 1.制定相对完善的片区工作制度 2.完善团队建设 3.召开一个成功的订货会议 4.根据完美市场表现要求，打造我区域市场 5.加大劳保市场开发力度 2011年工作展望及措施 制定相对完善的片区工作制度 责 任 人：陈守锷 完成时间：2010年12月31日前 《样板昭通之市场规划（草案）》（含附件） 已经完成 2011年工作展望及措施 内容概述： 1.各岗位工作职责明细； 2.各岗位工资体系明确； 3.公司各项制度完善。 具体详见本文 2011年工作展望及措施 团队建设 1.由于文员离职，本区域要配置文员一名，此工作2月28日前完成； 2.北闸地区增加驻地业务员一名，此工作2月28日前完成； 3.再增设物流线路一条，含车辆一台（已配置），司机一名、业务员一名，3月31日前完成； 4.对区域内人员进行专业培训，此工作长期进行！ 2011年工作展望及措施 订货会召开 责任人：张胜军 协助：姚朝晖、陈旺荣、陈守锷、所有业务员 时间：2011年2月19日——23日 2月19日——20日：昭通城区 2月21日：鲁甸县 2月22日：龙树地区 2月23日：大观县 2011年工作展望及措施 根据完美市场表现要求，打造我区域市场 时间：2011年3月31日——6月30日 责任人： 昭阳区：陈守锷 大观、鲁甸县、北闸地区：张胜军 2011年工作展望及措施 昭阳区具体操作： 准备工作： 1.驻地业务员、导购员由我直接管辖； 2.制定全新的驻地业务员、导购员工资体系（3月1日前） 3.对驻地业务员、导购员进行系统培训(3月5日） 2011年工作展望及措施 具体操作： 1.以点带面，选定一个重点片区，打造样板； 根据我之市场调查，选定南区为第一个打造片区（注：南片区主管陈艳；昭阳区分为南区、北区以及城乡结合部） 2011年工作展望及措施 南片区打造步骤： 1.选定南片区内重点门店喜临门、凤霞梅园、鹏程超市按照公司完美标准店要求首先打造(3-5----3-10) 2.以此三家门店为标准，对南片区进行全面打造(3-11----4-11) 2011年工作展望及措施 具体操作： 1.我与业务员通力协作，首先制定打造路线； 2.根据规划路线，业务员提前一天对规划路线进行补货，我第二天协同理货员随后跟进打造 3.打造完成后，我与业务员针对各家终端跟进维护，时间不得超过一个礼拜。 2011年工作展望及措施 推广 以南片区为标准市场，向其他片区推广 1.北片区打造时间（4-12----5-12) 2.城乡结合部（5-13----6-13） 3.昭阳区检查总结（6-13----6-30） 2011年工作展望及措施 开发劳保市场 劳保市场的开发一直是我片区的优势项目，我根据片区实际情况，积极配合客户，对片区内学校、公司等客户进行梳理开发 2011年工作展望及措施 下半年工作规划，尚未完成………. 惭愧！！ 团队管理建议 工资保障是根本 安全稳定是基础 培训学习是需要 人格尊重是要求 规范管理是关键 团队管理建议 希望公司： 创一流：首先是认识问题，应该深入贯彻和宣传创一流的重要意义，激发员工的创一流的决心，最终使每一位员工都能以行动来实现创一流的目标。 日常培训：应该加大培训力度，多措并举，可以考虑出台一些制度性文件，使员工由被动学习转变为主动学习，并从员工个人素质如日常礼仪，阳光心态等方面调整员工的工作态度和行为，并配合形式活泼的安全教育和专业技术培训，只要提高了员工的综合素质，才能使员工在我们的企业中不断成长，进而稳定员工队伍。 团队管理建议 客户的员工， 也希望得到 公司重视…. 赋