物业公司物管中心员工行为规范.doc

物业公司物管中心员工行为规范（试行） 目 录 序言……………………………………………………………………………………2 禁止行为部分…………………………………………………………………………3 基准行为部分…………………………………………………………………………5 物业公司物管员工通用行为规范…………………………………………………………5 物业公司物管管理人员行为规范…………………………………………………………9 总经理及各级管理人员………………………………………………………………9.. 办公室人员……………………………………………………………………………9 培训讲师………………………………………………………………………………10 前台接待人员…………………………………………………………………………11 客户接待人员…………………………………………………………………………12 司机……………………………………………………………………………………14 物业公司物管安全人员行为规范…………………………………………………………14 安全人员通用行为规范………………………………………………………………14 入口岗（迎宾岗）……………………………………………………………………16 巡逻岗…………………………………………………………………………………16. 车场出入口（收费）岗…………………