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最新企业人力资源课件--管理与企业管理.ppt
股份有限公司作为现代市场经济中最适合大中型企业的组织形式,主要是其较之其他公司形式有许多优点: ①是一种筹集大规模资本的有效组织形式,为企业提供筹资渠道也为众多投资者提供了简便、灵活的投资场所; ②有一套科学的管理组织系统,建立起有利于大规模企业经营的,使所有者、经营者和生产者之间建立起互相激励、互相制约的机制。 ③把企业的经营置于社会的监督之下,有利于资本产权的社会化和公众化。 股份有限公司也有其缺点: ①开设和歇业的法律程序复杂,花费时间多,费用高; ②所有权与经营权的分离程度大,会产生复杂的授权和控制关系; ③公司营业情况和财务状况必须定期向社会公开,难于保守经营秘密。 案例:组织与文化价值观 一个组织的结构必须与它的环境相适应。研究证实,组织在相当程度上与其所在国家的文化价值观保持一致。 在一个权力差距很大的国家中,人们喜欢决策权限集中化。而为了避开不确定性倾向,则喜欢正规化。我们可以找出几种类型,如法国和意大利的管理者偏向于设计严格的官僚行政机构,组织集权化和正规化都很高;德国人则偏好正规化和分权化的组织;日本人具有高度的集体主义,在这种文化背景下,员工喜欢围绕工作团队构筑成更为有机的组织;而在印度这样一个权力差距观念盛行的国家,员工以团队方式工作可能绩效很差,所以管理者偏好高集权化和低正规化的组织。 最近有项关于中国的管理者对“理想”组织的认识的调查研究发现,对结构形式的选择也与他们的文化相适应。中国的经理们提倡组织中的高度参与。研究者们注意到,这反映了该国的文化价值观,即允许工人们正式参与计划的制定过程,并给予他们任免经理人员的一定权力。中国的经理们还有一种讨厌冲突和希望“保住面子”的倾向,这培植了具有清晰的职权线路和明确的标准作业程序的机械式组织。另外,中国的经理们还有抑制内部竞争和个人冒风险行为的倾向,这与中国传统的集体责任感价值观是一致的。 资料来源:改写自斯蒂芬·P·罗宾斯:《管理学》中国人民大学出版社1997年版,第247页。 1.4 管理理论的沿革 1.4.1 传统管理理论 1.亚当·斯密(Adam Smith,1723—1790),英国古典经济学家。他在1776年发表的代表作《国民财富的性质和原因的研究》中,系统地论述了劳动价值论及劳动分工理论,对劳动分工的问题,提出了深刻而明确的管理思想。 2.罗伯特·欧文(Robert Owen,177l一1858)英国人,他最早注意到企业内部人力资源的重要性。欧文提出要重视工厂管理工作中人的因素,工厂企业应该致力于对人力资源的开发和投资。 3.查尔斯·巴比奇(Charles Babbage,1792—1871),剑桥大学数学教授,他在企业管理理论上的最大贡献,就是把技术手段应用到管理上来,这也使他成为早期运筹学和管理科学的鼻祖。 4.麦克考勒(D.C.McCallum l815--1878),麦克考勒这套管理制度曾在美国的铁路管理方面享有盛誉,他对企业管理理论最重要的贡献,就是通过规章制度来实行管理。 1.4.2 科学管理理论 1.泰罗(Frederick Winslow Taylor,1856-1915)在企业管理的指导思想上,泰罗认为一切管理问题的解决,都应该而且可以应用科学的方法 2.弗兰克·吉尔布瑞斯(Frank Gilbreth l868—1924妻子利莲·吉尔布瑞斯(1878~1972)他俩对工人操作进行了科学的“动作研究”和“时间研究”,提出了制定劳动定额的科学方法 3.亨利·甘特(Henry Gantt,1861-1919)他在科学管理上的主要贡献是发明了掌握生产计划完成情况的作业指示图表 4.亨利·福特(Henry Ford,1863-1947)他在科学管理上的主要贡献是,在1913年借助于传送带建立了世界上第一条汽车流水装配线 5.亨利·法约尔(Henri Fayol,1841—1925)他的管理理论主要包含在1916年发表的《工业管理和一般管理》一书中。他认为,管理活动包含五种因素,即:计划、组织、指挥、协调、控制。 6.马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)他的贡献是提出了所谓理想的行政组织体系理论 1.4.3 行为科学理论 1.梅奥,经过霍桑试验,提出了以下几条原理: (1)工人是“社会人”,是复杂社会系统的成员,影响工人生产积极性的因素,除了物质条件外,还有社会和心理的因素。 (2)企业中除了“正式组织”之外,还存在着“非正式组织”,这种非正式组织是组织内各成员在共同劳动过程中,由于抱有共同的社会感情、惯例和倾向,而无形地左右着成员的行为。 (3)新型的领导能力在于正确处理人际关系,善于倾听和沟通职工的意见,并通过提高职工需求的满足程度而
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