MBA精品教程-组织行为学.doc

MBA精品教程-组织行为学 教学大纲 导论 课程绪论 领导理论 冲突调适 个体与群体 沟通和冲突 领导学 组织与创新 个体行为 工作态度 管理沟通 管理决策风格 管理心理学复习纲要 管理研究方法 激励的基础理论 激励的理论应用 激励技能 权力与影响 群体动力学研究 团队管理 薪酬管理 行为学复习纲要 组织变革 组织文化 组织行为学复习纲要 组织与管理 MBA组织行为学教学大纲 课程名称：组织行为学 课程名称：Organizational Behavior 课程类别：核心课程 预修课程：管理学 教学目的和要求： 系统介绍组织行为学的原理和方法，结合案例分析和研讨，使学生掌握本课程的理论知识，提高对组织环境中人的行为的认识、预见和引导的能力。 要求知识的理解和能力的培养并重，理论联系实际，学以致用，懂得在管理过程中正确运用用人之道，并具有相应的发现、分析和解决问题的能力。 课程主要内容 导论 基本内容：以人为中心的现代管理；组织行为学总说。 目的要求：了解现代管理的趋势和特点，形成以人为本的管理观念；从总体上把握组织行为学的理论内容，了解为何和如何去学习组织行为学。 教学重点：管理的实质是用人成事；组织行为学的学科特性。 激励 基本内容：三类六种激励理论，即内容型激励理论，包括需要层次理论、双因素理论；过程型激励理论，包括期望理论、公平理论；调整型激励理论，包括强化理论、挫折理论。 目的要求：了解三类六种激励理论的内容和适用性，进而有效地开发人的积极性。 教学重点：分析如何让人做事，并且做好；三类六种激励理论的特点及其在管理中的应用。 个体 基本内容：个体的概念；个体行为与心理的关系，主要心理因素。 目的要求：了解个体的特性，阐明个体行为与心理的基本关系，对影响个体行为的心理因素有所认识。 教学重点：个体的实质是社会化的个人；心理因素中的知觉和个性。 群体 基本内容：群体的概念和分类；群体的动态特性。 目的要求：了解个体组合为群体引起的质变以及群体特性；研究群体对个体的影响作用。 教学重点：群体行为的动态特性。 组织 基本内容：组织的概念；有效组织的特性；组织设计。 目的要求：了解组织概念的双重含义，从动态和静态的统一去把握组织概念；认识组织概念的历史演变，对此予以区别；了解有效组织的特性；掌握组织结构设计的原理和方法。 教学重点：组织概念的双重含义；组织设计的思路和程序。 变革 基本内容：组织变革与发展的概念；结构、行为、技术三大变革；改变革的策略运用。 目的要求：着重解决“什么是”、“为何要”和“如何实施”组织变革与发展；联系我国的改革实践（尤其是机构企业改革），探讨改革的策略，有效地推动改革以达到预期目标。 教学重点：组织变革与发展的模式。 沟通 基本内容：人际沟通；组织沟通；有效沟通及其障碍。 目的要求：了解人际沟通的过程，认识组织内部人际沟通的特点及其特殊障碍；进而探讨如何有效地实现组织沟通。 教学重点：组织内部沟通的方式及其障碍。 冲突 基本内容：冲突观；冲突分析；冲突的处理。 目的要求：认识冲突的客观性、二重性和程度性；提供有效的冲突分析模式；掌握冲突处理的原则和策略。 教学重点：传统的和现代的冲突观的比较；冲突分析模式。 领导 基本内容：领导概念；领导模式；领导策略。 目的要求：了解领导概念的双重含义，认识领导与权威的关系；介绍特性、行为和权变三类领导理论，以此增进领导模式的认识；探讨有效地实施领导过程的主要策略。 教学重点：领导的实质是影响力；领导与权威的关系；菲德勒权变领导模式。 10、应用和研究 基本内容：组织行为学在企业管理中的应用；组织行为学研究动态。 目的要求：了解组织行为学的应用情况和研究动态；评述组织行为学在我国的传播、应用和研究；对组织行为学的基本评价；本课程教学总结。 教学重点：组织行为学的实际应用和研究动态。 （注：以上学时分配含案例研讨） 案例教学 特点、目的和基本要求 鉴于本课程的特殊性，案例教学是一种值得重视推广的教学方法。有必要积极创造条件，尽可能地体现理论教学与案例教学的有机结合。 案例教学的特点在于，通过对案例的分析、研究和讨论，以提高学生发现、分析和解决问题的能力，加深对理论知识的理解。其主要目的，就是通过这种形式的模拟实践，有效地增进学习者运用所学理论知识的能力。这是为其它形式的教学方法难以替代的。 案例教学的基本要求是，根据所提供的案例作分析或按教学要求自行编写案例作分析，进行案例研讨活动，撰写案例分析报告。案例教学的一个独特优点，是让学习者在逼真的模拟情景中体验管理实践，因而对提高运用理论知识的管理能力特别有效。 组织本课程的案例教学，以提供20个左右的案例供选用较为合宜。 课堂案例研讨 案例教学的中心环节是课堂讨论案例，即通常所说的案例研讨。案例研讨约占本课程学时数的1