XX学院《人力资源管理》.doc

人力资源管理 嘉应学院财经系 孙博讲师 绪论 人力资源概论 人力资源的定义和人力资源管理的内涵 什么是人力资源 人力资源是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。 人力资源与其他相关概念 人口 人口是一个国家或者地区在一定时期内所有人的总和。 劳动力 劳动力是指人口中达到法定的劳动年龄，具有现实的劳动能力，并且参加社会就业的那一部分人。 人才 人力资源管理的内涵 人力资源管理在企业发展中的战略作用 人力资源的特点 人力资源的主动性 人力资源的时效性 人力资源的可再生性 人力资源管理的地位和作用的变化 人力资源管理的历史和发展 西方工业革命之后的人力资源管理实践 西方工业革命和工厂体系 现代资本主义时期 科学管理和工作福利的诞生 人际关系运动 人事管理的发展和工业关系受到重视 当代人力资源管理的出现 “人事管理”广泛地被“人力资源管理”所取代 人力资源管理的东西方交流 人力资源管理体系取代了产业关系体系 注意提高员工的生活质量 注重人力资源战略的时代 人力资源管理战略角色的作用 人力资源战略性活动的特征 西方人力资源管理理论的发展 舒尔茨的人力资本理论 贝克尔的人力资本理论 丹尼森的人力资本理论 西方人力资本理论的发展 人力资本理论传播 形成多门经济学的分支学科 教育经济学、卫生经济学、家庭经济学、人力资源会计学等 西方人力资源管理理论的发展 古典人力资源管理理论 泰罗的工作管理制度 古典组织理论提出管理的计划、组织和控制 行为科学理论 前期的人群关系思想 后期的行为科学研究 人力资源开发理论 21世纪人力资源管理的新趋势 员工及人力资源管理部门的变化 员工的变化 高知识文化 接受丰富的信息 多元化的工作动力 独立性和差异化 人力资源管理部门的变化 人力资源管理部门的地位 人力资源部门的工作 人力资源管理与组织文化 组织文化的重要性 组织文化影响组织的业绩 组织文化是一个组织的标记 组织文化是一个组织最关键的竞争实力 人力资源管理与组织文化的建立和改变 人力资源管理的环节开始改变企业的旧文化 自上而下型的改变 自下而上型的改变 过程再造型的改变 从人力资源管理的具体工作开始引入新文化 人员调动 员工培训 绩效评估和激励 沟通 人力资源管理专家的作用 组织的工作层面 组织的信息层面 组织的决策层面 组织的人力资源管理层面 人力资源管理的新挑战 全球化问题 组织的变化 知识工人短缺 人力资源管理对策 重视高科技的作用 构建更有效的人力资源管理体系 采用更灵活的人力资源政策 加强人际合作与交往 组建学习型组织 实行有效的薪酬和福利规划 发挥人力资源管理者的作用  人力资源管理模式比较 美国的人力资源管理 美国的人力资源开发 美国人力资源开发的背景 美国近代历史上对人力资源的重视 美国人才引进的得益 现代国际竞争的升级 美国的人力资源开发政策与做法 重视教育 增加教育投资 提高教师待遇，增加入学人数 采取奖励和激励措施，提高教学质量 继续吸引国外的人才，尤其是科技人才 加强职业培训和成人教育 加大投资力度 法律保证 提高员工职业培训的效率 利用社会资源和力量联合进行员工培训 美国的人力资源管理 制度化、计划化的人力资源管理 竞争性的等级制度 劳动力市场与员工流动 劳动力供给方与需求方的中介 对薪酬的调节 员工的流动 国际化、全球化人力资源管理的观念 日本的人力资源管理 日本和美国在人力资源管理模式上的差异 日本和美国人力资源管理的不同特点 企业的性质和员工的地位 对员工的人性假设 决策的制定和执行 企业制度的作用 日本和美国人力资源管理模式差异的原因 自然原因 历史原因 文化原因 日本 企业人力资源管理中的终身就业制和年功序列制 终身就业制 年功序列制 日本企业人力资源管理的其他做法 评估和升迁 企业内部的员工流动 重视员工的培训 人文主义的管理方法 日本的人力资源开发 重视教育 促进学术交流和技术交流 加强国际合作，吸引国外人才  人力资源计划 人力资源计划概述 人力资源计划的定义和作用 人力资源计划的定义 人力资源计划是一个企业或一个组织为实现自身发展目标，而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动。 人力资源计划的目的、基础与内涵 人力资源计划的作用 人力资源计划的主要内容 总体人力资源计划和人力资源计划子系统 人力资源计划的步骤 人力资源计划的时间 长期、中期、短期 人力资源计划的步骤 制定组织人力资源计划的基础，是组织的总体发展战略 分析组织现有的人力资源状况 对组织的人力资源供求状况进行预测 根据以上三个步骤，制定人力资源计划，包括总体计划和各项职能计划，并确定计划的时间跨度 设置人力资源计划执行过程中的监督和控制机构，以保证人力资源