项目销售管理制度.pdf

项目销售管理制度 项 目 销 售 管 理 制 度 上海华天物业管理有限公司 二零零九年八月 1 项目销售管理制度 现 场 销 售 管 理 制 度 1、 销售组织架构 2、 销售流程 3、 接待制度 4、 成交制度 5、 现场登记报告制度 6、 会议制度 7、 考勤制度 8、 现场岗位责任制 9、 佣金及奖金分配制度 10、 销售人员行为准则 11、 制服管理制度 2 项目销售管理制度 第一部分 项目销售组织架构 3 项目销售管理制度 第二部分 销售流程 1. 销售流程 客户是否第一次来看楼 是 否 介绍、引导、跟进 交给原来的销售人员 未成交 成交 未成交 客户资料留档 认购 客户资料留档 换房 退房 签约 4 项目销售管理制度 2. 成功认购流程 引导客户选定欲购单元