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金 色 家 园 销 售 手 册 2008年06月 目录 投资商介绍 万科开发商介绍 容大开发商介绍 产品篇 一、项目概况 1、小区规划总体思路 1）环境介绍 2）地理位置介绍 2、交通线路 1）公交线路、停靠地点 2）地铁规划 3、周边配套情况 1）医院 2）学校 3）酒店 4）超市 5）延安路商业圈的介绍 6）吴山广场商业圈的介绍 二、景观设计及设计单位 三、建筑情况 1、建筑立面介绍 2、建筑风格介绍 3、大堂、电梯等公共区域介绍 4、建筑设计单位介绍 四、建材施工 1、交房验收标准 2、屋面、地基、墙体、卫生间等重点部位的施工工艺介绍 3、施工单位介绍 五、物业公司及其服务介绍 市场篇 一、区域板块的规划与发展 1、项目板块市场情况 2、产权式公寓市场情况 3、未来市场展望 二、竟品分析 销售说辞 一、售楼处接待区说辞 二、客户休息洽谈区说辞 三、电话说辞 接待要求和接待规范 一、接听电话 二、接待规则 三、销售接待流程 销售实用工具 一、产品相关知识阅读 二、相关政策阅读 三、按揭知识及税费 答客问 1、景观设计 2、建材施工 3、基本信息 4、配套介绍 5、购房政策 6、疑难问题 投资商介绍 浙江万科南都房地产有限公司是万科企业股份有限公司的全资子公司，系2006年万科企业股份有限公司与南都房产集团有限公司融合而成。万科企业股份有限公司成立于1984年5月，以房地产为核心业务，是中国大陆首批公开上市的企业之一，房地产一级开发资质。2006年业务已经扩展到20多个大中城市，并确定了以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾区域三大城市经济圈及其它重点城市为中心的发展策略，总资产达到480亿元人民币，净资产达到148亿元人民币，同时拥有“万科”这一中国房地产行业首个全国驰名商标。2006年连续第三年荣获“2006中国房地产百强开发企业”第一，上市15年间万科的主营业务收入复合增长率达到25.8%，净利润的复合增长率达到31.2%，公司A股上涨幅度约24倍，而B股的上涨幅度则高达110倍。在2006年第二届中国A股公司IR评选中，万科亦囊括“最佳大型公司奖”、“最佳执行人奖”、“最佳沟通奖”、“最佳股改奖”，成为获得IR奖项最多的上市公司。南都房产集团有限公司有着十年发展历史，是一家拥有房地产综合开发一级资质，累计开发面积超过250万平米的区域知名房地产企业，打造了南都德加公寓、南都江滨花园、西湖高尔夫别墅、良渚文化村等二十多个项目，是中国内地首家荣获MIPIM（全球房地产市场论坛）及英国《建筑评论》未来项目奖、美国城市土地研究学会（ULI）颁发的2005年度大奖（ULI　Global　Award　for　Excellence　winners）等国际专业学术奖项的开发公司。浙江万科南都房地产有限公司目前在杭州有控股项目五个，分别为良渚文化村、逸天广场、魅力之城、西溪项目和。 杭州市的中心城区，她东南面濒临有天下奇观之称钱江潮的钱塘江，中南部夹枕着凤凰山和吴山，西面紧贴烟柳画桥、处处胜景的西湖，区域中部的东河和中河自南而北纵贯全区境内。上城区得天独厚的地域优势，使她自古至今皆是杭州珍异所聚、商贾云集的繁华之地，是杭州经济社会活动的中心。区域内景致迷人，环境优良，设施齐全，是旅游休闲的好地方，现有湖滨旅游商贸特色街区、清河坊历史文化街区、南山路艺术休闲特色街区、解放路现代商贸特色街区等四大特色街区。K7、40/K40、J5、K900 、801/K801 市第三人民医院站：K7、34/K34、40/K40、K187、K188、K900、Y7 佑圣观路站：834、K30 涌金立交站：13/K13、71/K71、 87/K87、402、K536 耀江广厦站：K402、K192、Y2、K808、K900、K286、K404、308、40/K40、34/K34、K7、K216 至项目公交线路： 滨江区：402、404 萧山：K195——过钱江三桥，到耀江广厦站 城东：Y7、286、834——走建国中路，经城站火车站，到本案 城北：30、34、536、801——走中河中高架，到本案 西湖区北面：K900——经黄龙体育场，至武林广场站，到本案 西湖区南面：K808、J5——从动物园方向出发，至吴山广场站，到达本案； K7、Y2——从灵隐寺方向出发，走体育场路，到本案 世贸大酒店：K900——经黄龙体育场，至武林广场站，到中河中路站下 至世贸公交线路： 世贸附近公交站点共有四个，分别为黄龙洞 上城区：K850、16——经吴山广场、平海路至少年宫，到世贸大酒店 滨江区：K194——过钱江一桥，走虎跑路、杨公堤，到浙大附中站 西湖区南面：Y5、Y4、Y9、Y6、Y3——经