企业全面管理提升培训.doc

企业全面管理提升培训 目录 市场营销部　　调查预测管理制度之一：个人调查制度　……………………………　1　　调查预测管理制度之二：竞争对手调查制度　………………………　2　　调查预测管理制度之三： 市场调查预测制度　……………………　 3　　渠道管理制度之一： 代理店管理制度　……………………………　 4　　渠道管理制度之二：特约店管理制度　………………………………　5　　渠道管理制度之三： 连锁店管理制度　……………………………　 6　　销售管理制度之一： 销售管理制度总则　…………………………　 7　　销售管理制度之二：售后服务管理制度　……………………………　8　　销售管理制度之三：销售组织管理制度　……………………………　9　　销售促进计划　………………………………………………………… 10　　客户管理制度之一：客户投诉管理制度　…………………………… 11　　客户管理制度之三：客户名薄管理制度　…………………………… 12　　客户管理制度之二：客户情报管理制度　…………………………… 13计划生产部　　公司经营计划管理制度　……………………………………………… 14　　公司滞料和滞成品管理制度　………………………………………… 15　　公司安全生产管理制度　……………………………………………… 16　　公司采购业务管理制度　……………………………………………… 17　　公司商品仓储管理制度　……………………………………………… 18　　公司库存量管理制度　………………………………………………… 19质量管理部　　公司产品质量管理制度　……………………………………………… 20人事部　　公司人事管理制度之一：人事管理制度总则　……………………… 21　　公司人事管理制度之二：人事管理规章　…………………………… 22　　公司人事管理制度之三：事务处理制度　…………………………… 23　　公司员工在职培训制度　……………………………………………… 24　　公司员工出差管理制度　……………………………………………… 25　　公司员工退休制度　…………………………………………………… 26　　公司员工晋升和调任制度　…………………………………………… 27　　公司员工奖惩制度　…………………………………………………… 28　　公司员工薪资制度　…………………………………………………… 29财务会计部　　公司会计管理制度之一：从会计科目的角度　……………………… 30　　公司会计管理制度之二：从会计凭证的角度　……………………… 31　　公司财务管理制度之一： 财务管理制度总则　……………………　32　　公司财务管理制度之二： 财务管理规则　…………………………　33　　公司财务管理制度之三： 出纳作业处理准则　……………………　34　　公司财务管理制度之四： 应收帐款及应收票据管理办法　………　35　　公司财务管理制度之五： 问题帐处理办法　………………………　36　　公司财务管理制度之六： 呆帐管理办法　…………………………　37　　公司内部稽核制度　…………………………………………………　 38　　公司审计制度　………………………………………………………　 39行政部　　公司行政管理制度总则　……………………………………………　 40　　公司文书管理制度　…………………………………………………　 41　　公司保密管理制度　…………………………………………………　 42　　公司总务管理制度之一： 车辆管理制度　…………………………　43　　公司总务管理制度之二： 出入厂管理制度　………………………　44　　公司总务管理制度之三：卫生管理制度　…………………………　 45　　公司总务管理制度之四：宿舍管理制度　…………………………　 46　　公司总务管理制度之五：文具用品和财产管理制度　……………　 47 调查预测管理制度之一：个人调查制度 总则 第一条 在进行个人调查时，首先一定要编制调查计划，来详细说明调查的时间、调查的目的、调查的对象以及调查的方法，然后在根据调查计划来制定具体的调查策略，接着对调查策略进行检查分析，并且收集各种资料，最后再将收集得来的资料进行整理，作成报告书。其中，对调查实施的主体--调查员的选择是比较严格的。 调查员的资格 第二条 遵从调查监督者的指示，严格的、忠实的实行各项调查事项。 第三条 宽容的人格者 调查员进行调查时，其调查对象有可能是官员、公司员工或个人。如果以职业来区别，可能是公务员、商人、农民、打工的劳动者等，所以应该对每一种不同类型的人作服装上、言语上、态度上的转变。想