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工作分析报告、绩效管理 —提升自我的工具 工作分析报告的意义和目的 一、发现和培养人才； 二、集思广义，及时发现工作中的不足，避免少走弯 路，及时解决问题； 三、主要是要让各职员养成一种好的工作习惯，学会 对工作善于思考、总结、分析及整理，有助于个人能力及工 作能力的提升。 如何写好工作分析报告 工作分析报告是下属向上司反映情况的报告。有如下几类型： ①本部门的工作到一定阶段时，向上司汇报情况，下情上达，使上司及时掌 握工作进度，成绩与不足，困难与问题，及对下阶级工作及时调整，以便能及时 得到指导与支持。在写法上与会议报告、年度及月度工作总结、计划报告类似； ②就某一项专门工作而写的专题报告，在写法上除了写过程和结果外，重点 应放在取得成绩和总结经验上； ③向上司反映本部门发生的或与本部门有关的新情况，新问题的报告。这类 报告写法自由，以陈述情况为主，郑重于写清楚事情的原委、性质和自己的看法 ，也可提出处理这一问题的意见，供有关领导参考。这类报告要注意以下几点： ⅰ对所反映的情况要调查核实，以免失实； ⅱ简明扼要，加以筛选、剪裁，不可罗嗦； ⅲ以叙述情况为主。 工作分析报告内容 工作分析报告 部门： 姓名： 职务： 年 月 日—— 年 月 日 工作分析报告的提交 1、向上级提交《工作分析报告》是每一位职员的职责，更是上传下 达的有效沟通手段，可有效提升各职员发现问题、分析问题、解决问题的 能力； 2、各部门的《工作分析报告》，部门负责人要加以整理并附上部门 负责人自己所写的《工作分析报告》于第月1、15日以书面形式呈交分管 上司； 3、提交的《工作分析报告》必须有实际内容； 4、各部门都要养成“开部门周会”的习惯，要结合下属提交的《工作 分析报告》，针对其提出的问题，“有的放矢”地召开周会。周会记录应在 会后12小时内呈交一份至分管上司； 工作分析报告的管理 一、部门经理、主管负责提效本部门的工作分析报告； 二、部门经理、负责人请假、出差期间由其指定职务代理人代理整理 、提交本部门的工作分析报告，但部门经理、负责人仍对其结果负责； 三、对执行效果好的部门，每月奖励前三名（第1名 300元，第2名 200元，第3名 100元）； 四、对各部门职员在《工作分析报告》中所提出的合理化建议，一经 公司采纳将予以提议人50—100元/条奖励并在《周报》中表彰。 什么是绩效管理 绩效管理简称考绩，是人力资源管理的核心职能之一，可以从工作行 为和工作结果的角度来看，绩效是在特定的时间内，由特定的工作职能或 活动产生出记录；绩效管理分为业绩绩效和行为绩效。 总体看来，绩效管理是指企业组织以制定标准为依据，对其人员在工 作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况，进行收集、分析、评价 和反馈的过程。绩效管理是企业内部管理活动，是企业执行经营战略、进 行人力资源管理过程中，根据职务要求，对员工的实际贡献评价的活动， 强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看，它包含对人的管理、 监督、指导、教育、激励和帮忙等功能。 绩效管理的目的 1、作为晋升、解雇和调整岗位依据。着重在能力和能力发挥、工作表 现上进行考评； 2、作为确定工资、奖励依据，着得在绩效管理上； 3、作为潜能开发和教育培训依据。着重在工作能力和能力适应程度考 核上； 4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通； 5、绩效管理结果供生产、采购、营销、研发、财务等部门制定工作计 划和决策时参考； 6、绩效管理要体现公正、公平、公开的原则。 绩效管理的作用 在绩效管理过程中主要的参考点是未来。我们不是为了解释过去如何，而是要绩效管理 结果作为一种资源去规划某项工作或某个员工未来新的可能性，这就是对员工及工作的开发 。“组织的目的是通过员工的力量结合取得协同效应，并避开他们的不足。”这也正是有效的 绩效管理的目的。也可以说考评目标的实现最终表现在组织整体效益的提高。 1、绩效管理是“知人”主要手段，而“知人”是”善任“的前提。经过绩效管理，对人员的 政治素质、心理素质、知训素质、