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PDCA管理程序 讲师：陶树令 1. PDCA的发展 1.1 浪费的漩涡 1.2 戴明的连锁反应 1.3 获利性的螺旋 1.4 企业改造的过程 (A)何谓  Re-engineering 改造企业 其重心在: 1. 根本 (Fundamental) 2. 彻底 (Radical) 3. 戏剧性的 (Dramatic) 4. 流程 (Process) （C）Reengineering 特性: （D）企业改造工程的关键精神 1. 简化作业流程 2. 扩大员工自我管理的范围 3. 将各种业务权限相互组合 4. 同步并行执行业务机能 5. 信息的同步传达与共享 （E）改進成效比較圖 2.PDCA与文化变迁的互动 2.1 文化改变的过程（A） 2.1 文化改变的过程（B） 2.1 文化改变的过程（C） ◎这个模式相当一般化，同时是针对组织的[全面文化]（Total culture),因此包含数个形成组织文化的要素，但是，该模式同时也指出其中数个要素，实务上属品质文化的概念。 2.2. JS文化循环（OVPA）（A） 2.2 JS文化循环（OVPA）（A） 2.2 JS文化循环（OVPA）（B） 2.2 文化循环（OVPA）（C） 2.2 文化循环（OVPA）（D） 2.3 扩大的戴明循环 2