保护消费者权益法律制度（PPT 41页）.pptVIP

* 一、生产者的产品质量义务 （一）产品质量义务 指产品的生产者和销售者为满足用户和消费者的需要，在产品质量方面必须为一定行为或不为一定行为。 （二）生产者的首要义务是保证产品质量 产品内在质量的要求：1）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准的规定； 2）具备产品应当具备的使用性能，但对产品存在使用性能的瑕疵做出说明的除外； 3）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 * （三）生产者在产品标识、包装方面的义务 产品或其包装上的标识必须真实： 1）有产品质量检验合格证明； 2）有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址； 3）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，相应予以标明； 4）限期使用的产品，标明生产日期和安全使用期或者失效日期； 5）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身财产安全的产品，有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置以及有其他特殊要求的产品，其包装必须符合相应要求，有警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。 * 中成药的说明书极不规范 * （四）生产者的禁止义务 禁止生产者从事的行为： 1）不得生产国家明令禁止的产品