保险经纪从业人员职业道德与执业操守.doc

第四章 保险经纪从业人员职业道德与执业操守 单项选择题(以下各小题所给出的4个选项中，只有Ⅱ项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内) 1．关于职业道德的含义，下列描述正确的是( )。 A．所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系 B．所有从业人员在社会活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系 C．所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了职业与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系 D．所有从业人员在社会活动中应该遵循的行为守则，涵盖了职业与服务对象、职业与职工、职工与职工之间的关系 [答案] A [解析] 《公民道德建设实施纲要》中规定，职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 2．在高度集中的计划经济体制下，人们的职业道德通常表现为( )。 A．功利性和竞争性 B．公开性和利他性 C．有序性和利他性 D．重义轻利、轻视交换 [答案] D 3．下列各项不属于职业道德的特征的是( )。 A．具有明显的时代特点 B．表现形式具体化和多样化 C．是一种实践化的道德 D．完全无私奉献 [答案] D [解析] 职业道德的特征包括：①职业道德具有鲜明的职业特点；②职业道德具有明显的时代特点；③职业道德是一种实践化的道德；④职业道德的表现形式呈具体化和多样化特点。 4．职业道德是一种实践化的道德，主要表现在( )。 A．职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任 B．只有付诸实践，职业道德才能体现其价值和作用，才具有生命力 C．职业道德随着社会文明的发展而发展 D．职业道德与实践没有关系，是人的一种思想规范 [答案] B [解析] 职业道德是一种实践化的道德，表现在两方面：①职业道德是职业实践活动的产物；②只有付诸实践，职业道德才能体现其价值和作用，才具有生命力。 5．下列哪项不是职业道德在表达上通常采取的形式?( ) A．制度、章程 B．誓词、保证 C．标语、口号 D．标准、要约 [答案] D [解析] 职业道德在表达上往往采取诸如制度、章程、守则、公约、承诺、须知、誓词、保证以至标语口号等简洁明快的形式。 6．对保险经纪从业人员而言，公平竞争职业道德的具体要求是( )。 A．尊重竞争对手，依靠专业技能和服务质量展开竞争 B．向客户给予或承诺给予保险合同以外的经济利益 C．执业前取得法定资格，并具备足够的专业知识和能力 D．不擅自超越客户的委托范围或所属机构的授权 [答案] A 7．职业道德具有明显的时代特点。职业道德的时代特点具体表现为( )。 A．着重反映本职业、本行业特殊的利益和要求 B．是职业实践活动的产物，只有付诸实践，职业道德才能体现其价值和作用 C．总是由一定社会的经济关系、经济体制决定，并反过来为之服务的 D．适应于本职业活动的客观环境和具体条件 [答案] C 8．某种职业道德对该行业以外的人( )。 A．仍然适用 B．往往不适用 C．仍有约束力 D．在一定程度上有约束力 [答案] B [解析] 职业道德主要是对本行业的从业人员在职业活动中的行为所做的规范，它不是一般地反映阶级道德和社会道德的要求，某种职业道德对这个行业以外的人往往不适用。 9．职业道德的表现形式为( )。 A．原则性的规定 B．具体的规定 C．书面规定 D．口头规定 [答案] B [解析] 职业道德的表现形式呈具体化和多样化特点，各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，它往往不是原则性的规定，而是很具体的规定。在表达上，往往采取诸如制度、章程、守则、公约、承诺、须知、誓词、保证以至标语口号等简洁明快的形式，使职业道德具体化。 10．( )是中国保险行业协会的宗旨。 A．为受益人提供服务 B．维护行业利益 C．维护保险人利益 D．维护投保人利益 [答案] B [解析] 中国保险行业协会的宗旨是：为会员提供服务，维护行业利益，促进行业发展。 11．保