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采购指导培训资料(DOC 10页).doc
采购指导培训资料
一、采购的定义:
有目的、有选择、有目标地采集、选购。
形象解释:象采茶式地有目的地采,不是全采,零售企业采购切忌乱采或全采,来者不拒就是盲目采购。现代零售企业提倡定向采购(定位采购)是针对该区域的市场需求,满足大多数消费者为目标,针对性有目的地进行。为什么采购不叫购货,采购部为什么不叫购货部就是这个道理。
二、现代零售企业采购界的行业精神。
零售业界是高密集、高劳动强度、繁忙、琐碎的行业,尤其采购系统,采购业界不仅繁琐、任务重、要求高,而且有机动性强、灵活多变等特点……因此,需要我们不仅要有专业素质,还要有行业精神,也叫敬业精神。它要求采购员自觉、高效、认真细致、吃苦耐劳、精诚团结……
采购业界的三大原则:
团队敬业:超市业态是大工业生产的必然产物,它是集约化、专业化、分工明确、团结协作的行业,需要各部门配合、衔接,防止脱节。尤其是重要职能部门,更要高度配合,因此要求全体员工精诚团结,发挥团队精神。
保守商业机密:同行间最容易沟通,现代的零售企业需要借鉴同行的优秀经验,取长补短。但切忌,非工作往来不谈公事,所谓闲谈不涉业务,尤其是商业机密,正所谓两军交战,各为其主。保守商业秘密这是基本的行规。
廉洁奉公:这是采购业界最根本的要求,徇私舞弊是采购界的大忌。
三、现代零售企业对采购员的要求
形象礼仪:要求采购员衣着得体,不穿奇装异服,提倡着职业装,讲究行业作风及专业精神。着装应以大方得体为主,不必过于考究,也不应太过寒酸,讲究礼仪、礼节、礼貌,言谈举止落落大方,有礼有节,不亢不卑。
精神面貌:精力充沛、富有朝气,充满活力、满怀信心、富有激情、充满斗志,随时进入状态,以轻松自如应对复杂而艰苦的采购运作。
专业素质:要求熟悉相关的业务运作及工作流程,具备一定的实作经验、写作能力和谈判水平。
虚心进取:超市业态是一门永续学科(也称边缘商业学科),是一门博大精深的学问,它不墨守陈规,随时代的发展而不断变化,永无止境,能顺应潮流,迎合时代,它不仅灵活多变,更是推陈出新,不断更新换代,超市业态永无止境,真正体现做到老,学到老……
采购部各岗位要做好工作计划及分工安排,应划分A、B、C、D级供应商,最高负责人分管A类,小组经理、主管分管B类,采购员及采购助理分管C、D类,做好分工协作,负责人不是全管,也不是都不管,正所谓普遍撒网,重点抓鱼。应逐级做好摊派分工,做到责任明细化,分工明朗化。
四、采购系统的基础知识及注意事项:
怎样认知、了解、分析商品?怎样预测该产品的市场潜力(采用逆向思维、换位思维法则)?
认识、了解一个产品,不单要看外包装、质量、价位,还要分析其主要成分,仔细查看产品检测报告,了解产品成分,并核算其生产成本(通过检测报告了解产品成份及占比,通过其主要成份来核算生产成本),只有了解生产成本,才能准确把握进价及零售价,不能光凭报价单的数据来衡定商品的价值。进价的核算有两种常规方法:一 是通过进价核算;二是通过市场价核算。
预测产品市场潜力,首先要分析该产品是否属民生必须品,主要针对哪些消费层次,有无季节性等特点,并推算该产品的导入期、成熟期、发展期及衰退期。
换位思维:把自己当做消费者,换了我自己,该种产品,此等价位,我是否会买?
逆向思维:万一该产品出现问题,如质量问题,会有什么后果?会否影响公司的品质形象?价位太高、太低、价格带不合适会否影响公司的价格形象?(凡事要往最糟的方面设想,反过来想,会怎么样?)
引进新品的注意事项:
验明正身:首先查看该商品的检测报告及相关检验证书、合格证等,了解是否经国家技术监督部门检验合格,避免引进三无产品,同时,还应审核该公司的三证及其它有效证件,确认其是否有承担法律责任的能力。
了解供应商实力:该共应商实力如何?有无配送能力?有无承担法律责任能力?避免皮包公司及个体小商贩投机钻营。
审视包装和质量:外包装是否符合相关要求,质量是否符合要求。采购员应试吃、试用,了解该产品的实质。
分析该产品的市场潜力:推算该产品的导入期、成熟期、发展期、成熟期、衰退期,并预算每月大致销量。
分析该产品的竞争力及价格带:拿同类产品作比较,对比其价位、包装、质量、感观及市场需求,并采用换位思考法则及逆向思考法则,进一步推敲,最终决定是否引进。
什么叫自然码(条形码)?什么叫店内码?
条形码是厂家向国家有关部门申请的一种商品排序号码,经有关技术监督部门及工商管理部门检验合格,并统一排序、确认为合格商品的编号,相当于合格商品的身份证号码。国内条形码为十三位数的号码,前三位为国际统一编排的前缀码,后四位为厂商码,紧接着的五位是商品编码(商品货号),最后一位是校验码(识别码),一般区分为:非食品前缀码为690、休闲食品前缀码为691,常规食品前缀码为692。
店内码:各零售企业根据实际需要,为方便管理
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