护士护理礼仪.pdf

护理礼仪 护理礼仪 护护理理礼礼仪仪 护理礼仪 护理礼仪 护护理理礼礼仪仪 : 主讲 胡贞红 : :: 对礼仪概念的理解与界定 � 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人 的内在修养和素质的外在表现。 � 从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处 世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。 � 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中 实用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或 交际方法。 对礼仪概念的理解与界定 � 从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交 往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。 � 从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际 交往中进行相互沟