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* 员工薪资收入建议示意 员工的总工资由固定收入（岗位工资+年功工资）和浮动收入（绩效工资）两部分构成 固定收入反映岗位的责任的大小，浮动收入反映人的绩效的优劣－把员工的绩效评估和常规责任的完成分别给予回报/激励 根据员工工作岗位的不同，我们将所有员工分成销售人员和非销售人员： 一线销售人员总收入中固定收入和可变收入之比设为30％和70％ 对于非销售人员，其相应比例为40％和60％ 注解：销售人员特指同直接参与销售工作的企业员工，包括营销副总，销售总监，大区经理，各线主管和代表等 销售人员和非销售人员的收入基数比例 示意 * 员工的固定收入是对其工作岗位的和所负责任的回报，不随其个人工作表现和企业整体绩效的浮动而变化 同时，将员工的可变收入同企业当期的整体销售表现挂钩，将其个人岗位表现同整个企业的业务表现紧密联系在一起 对管理层和重要岗位，其个人的工作表现用绩效计分卡评分来评定；对一般员工，则通过对其工作量和工作表现等因素的衡量来考核 企业的当期销售表现用当期实际销售完成情况同计划销售情况的比值衡量，并将此系数作为当期公司月度可变收入的调整系数 可变收入 企业销售表现 员工个人表现 公司月度可变收入调整系数 当期考评得分 调整系数＝实际销售／计划销售 管理层和重要岗位：绩效考核得分 一般员工：工作量和工作表现得分 员工薪资收入建议示意 内部培训，注意保密 2002年8月 高科技行业 现代人力资源管理方法研讨 * 岗位 细部要求 实现方法 行政 员工劳动关系管理 员工沟通 劳动合同管理 员工档案更新 离职管理 - 人员调整分析 - 员工离职手续办理 - 员工沟通 - 员工档案更新 人才档案维护 人员调整分析 员工离职手续办理 - 员工沟通 - 员工档案更新（晋升/降职/离职/内部调动） 管理流程: 内部调动管理流程 离职管理流程 管理文件： -员工劳动关系管理条例 -员工离职管理条例 -离职交接清单 -员工离职情况调查表 行政 * 岗位 细部要求 实现方法 招聘 劳工市场信息收集 制定人员招聘计划 明确人力资源需求 对时间、成本和人员地估算 内、外部信息分析 挑选和培训招聘人员 确定招聘地范围和渠道 展示公司形象、编写招聘广告 统一公司对外形象演示版本 通过招聘广告、组织招聘活动进行公司形象宣传 招聘过程管理 - 发布招聘信息 - 应聘者受理 初步筛选 面视管理人员权限规范 - 初步面视 - 招聘评估反馈 - 人才库记录 管理流程: 年度人员需求计划流程 内部竞聘流程 外部招聘流程 管理文件: 招聘行为规范 员工录用标准 劳动合同 报到管理制度 试用期管理制度 招聘评估表 录用清单 公司形象演示版本 招聘 * 岗位 细部要求 实现方法 招聘 录用管理 劳动合同 报到 到岗培训 试用期管理 - 试用期培训 - 试用期考核 转正或解除合同 人才库维护 人员档案审查与筛选 人员档案记录 人员档案分析 内部竞聘/调动管理 公司缺职分析 发布内部竞聘消息 绩效考核结果分析 人员档案整理 人员离岗到岗交接手续 薪资调整 招聘（续） * 岗位 细部要求 实现方法 培训 员工技能评估 岗位技能要求 技能评估实施(实际具备情况,要求之间的差距) 技能评估结果与培训挂钩 职业生涯规划 制定职业生涯发展规划指南 员工规划职业生涯规划 员工档案更新 员工到岗培训 员工到岗资质的分析 员工培训课程选择 - 培训执行跟踪 - 培训考核 培训反馈 培训课程档案管理 课程添加/调整需求 课程审批 课程档案建立 管理流程: 年度人员需求计划 员工技能评估流程 职业生涯规划流程 内部竞聘流程 外部招聘流程 内部调动管理流程 培训计划执行流程 - 临时培训执行流程 管理文件： -职业生涯规划指南 -员工培训协议 -公司培训制度 -培训评估制度 -培训反馈表 培训 * 岗位 细部要求 实现方法 培训 年度培训计划制定 收集内部员工培训申请并汇总 负责制定公司年度培训的行动计划、预算及成本效益分析 培训出差标准制定 企业文化 - 企业文化建设 企业文化传播 管理培训 管理课程选择 联系外部培训机构 - 配合在职管理人员筛选 - 评估培训结果 人才库更新 专业培训 专业技能课程选择 联系外部培训机构 - 配合专业岗位人员筛选 - 评估培训结果 - 人才库更新 培训（续） * 岗位 细部要求 实现方法 绩效考核 参与绩效考核体系的设计及调整 绩效考核指标 提供绩效考核指标计算标准的建议 数据收集方法(时间,提供方,提供方式) 组织绩效考核管理执行 数据收集与指标计算 制定相应行动方案 根据执行结果，对组织绩效考核指标的制定/调整提出建议 根据执行结果，对指标计算方法/工具的制