当当网和卓越亚马逊网的营销模式研究.pdf

编者按：目前，我国的 ■罗紫初秦沽雯 网上书店大体由四类主体 市场构成：一是由传统书 店扩展而成的网上书店。 当当网和 如北京图书大厦网上书店 等；二是出版社开办的网 上书店。如人民出版社的 卓越亚马逊网的 人民时空等；三是非出版 业资本建设的网上书店， 如当当网、卓越亚马逊网 营销模式研究 等；四是出版公司开设的 网上书店。主要开展对海 外读者销售服务。 自1996年上海南京 1=■联网的发展不仅成为人们获取信上书店、广州购书中心网上书店等；二 东路新华书店开办网上书 ．1息的工具，而且也促进了人们商 是出版社开办的网上书店，我国500多 店开始。当当网、卓越亚马 务模式和消费观念的变迁。正是由于图 家出版社中，已建立网站的有349家， 逊网随后跟进。十多年过 书的信息便于判断和选择，以及网上书 占62％，如人民出版社的人民时空等； 去了。中国大陆地区的网 店独特的运作特色和优越服务，网上购 三是非出版业资本建设的网上书店，如 上书店取得了长足发展。 书得到了越来越多读者的青睐。根据 当当网、卓越亚马逊网、淘宝网等；四是 既然网上书店如此迅猛发 (2009年中国网络购物市场研究报告》外贸出版公司开设的网上书店，主要针 展，而且对传统书店形成 统计，2009年上半年，网购图书音像制对海外读者销售服务。在这四类市场主 了巨大冲击；那么，我们就 品位居网络购物的第三位，为20．5％。体中，销量最大，也最为活跃的是第三 有必要对网上书店的经营 在众多的网上书店中，当当网和卓越亚 类。其中，尤以当当网和卓越亚马逊网 模式作一番探讨与研究， 马逊网是读者光顾最多的两大网上书 最为突出。 从中找出成功的秘诀。这 业营运商。为此，我们特对这两家网上 当当网是由民营的中国科文公司、 对传统书店来说未必是件 书店的营销模式进行探讨。 美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本 坏事。 软银(Softbank)共同投资建立的，由北京 为此．我们开设了“网 一 当当网和卓越亚马逊网在我 当当网信息技术有限公司营运的中文 上书店”专题。旨在探索网 国网上书业市场中的地位 购物网站，1999年11月开通，以销售图 上书店成功的奥秘。在这 目前，我国的网上书业市场大体由 书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩 组文稿中，既有揭示当当 四类市场主体构成：一是由传统书店扩 具、网络游戏点卡等其他多种商品的销 网、卓越亚马逊网经营奥 展而成的网上书店，主要是新华书店依 售，总部设在北京，是中国最大的图书 秘所在的，又有探求国有 托实体书店的经营产品开展网上销售， 资讯集成商和供应商。lll 书业网上书店成败得失 如北京图书大厦网上书店、上海书城网 卓越网创立于2000年，为客户提 的。值得一提的是，我们约 到了写台湾地区网上书店 的文章，作者以独特的视 角，向我们展示了网上书 业的另一番风景。由于我 们工作做得不细，未能约 到写香港地区和澳门地区 网上书店的文章，这是我 们所遗憾的。 万方数据