丹佛斯(Danfoss)企业.ppt

研習內容 知　識 結構化的經驗、價值、以及經過文字化的資訊 專家獨特的見解，為新經驗的評估、整合與資訊等提供架構 智慧─知識價值化的中樞 　超越知識最高層次，因內心得知存在現象後的常規，能在瞬間掌握存在於實體的真相，而作出睿智的判斷，見解或決策的能力，謂之智慧。 　智慧是「化知識為行動」以創造價值的泉源與動力所在。 智術─知識轉化力量創造價值 知識的生命全週期 財富與知識的相關性 知識工作者 知識工作者生產力的決定因素 1.「任務是什麼？」 2. 知識工作者必須自己管理自己的生產力，同時要有自主性 3. 不斷的創新，必須是知識工作者的工作、任務和責任的一部分 4. 持續不斷的學習，以及持續不斷的教導。 5. 不只是量的問題，質也一樣重要。 6. 知識工作者必須被視為資產而不是成本。 提升知識生產力的方法 未來社會結構 願景的涵意 任務的涵意 目標設定程序 政經環境分析的因素(例) 價值的意涵 價值的變化 價值觀 企業核心價值的意涵 目標、價值觀、願景？ 創新思維運作模式 創意思維的原則 水平創意缺口思維的步驟 舉例說明 水平位移 由水平位移所創造出口的缺口 關聯性 創意思維的概念流程圖 創新方案的步驟 創意思維訓練：突破傳統 創新VS顧客 整合的定義 整合的意義及流程 整合者的基本條件 領導力：執行力的實現 (威爾許)用人的決策 領導人的智慧 領導者具備的能力 行銷觀念 virtual 虛擬商務 ? 虛擬團隊的意涵 成功的關鍵：建立團隊互信 虛擬團隊成員必備條件 業務創新模式(虛擬業務) 實戰銷售九招 基於共同的價值理念，結合市場中，各行業即有最優秀的人才或團隊，以「友情為基礎，共創商機，共存共榮」為宗旨，互補長短，充份應用有限資源，創造無限價值。此種團隊其成員，平時，各自在自有的領域中，持續維持最強大的競爭力。一旦VT有任務時，立即整合資源，且以幾何級數累增競爭力，組建成「戰鬥團隊」，投入市場，以快、準、穩、狠攻佔市場，此種團隊謂之。 言出必行，實踐承諾。 確認所備資訊正確且合時宜。 聰明作事，行事自律。 真心關懷團隊成員。 展現彈性及創造力。 與成員諮商決策。 卓越的專業能力 了不起的專案執行能力 雙E的溝通能力 良好且積極的工作態度 花 花凋謝 永不凋謝 水平位移 花 凋謝 永不凋謝 水平位移 缺口 花 凋謝 永不凋謝 水平位移 人造花 關鍵要素 (重點) 人物、團體、組織、政策、服務、活動、情節…等 不合邏輯的缺口 自主想像思維 關係聯接思維 最後方案連接 賦予新效用(不變實體) 重新定義產品特性，改變及移動原有產品不可分或重要的組成必備要素，且阻礙新特性與產品的連接(改變實體). 既有的必要特性 SS SS SS 新特性 平移技巧 強調 結合 調整 去除 取代 排序重新 形成缺口 找出一個解決方案 想像解決方案中實際操作的流程 確認上流程想像過程中阻礙連接的問題或要素 列出阻確的問題或要素，並想出解決的辦法 新的產品/服務/活動出現 　　評　估: 1.原創性? 2.可行性? 3.影響性? 4.市場價值? 創新方案企劃書 OK NO ?提高警覺，預防敵人的回擊 提出創新方案及行動 ?檢討勝利的關鍵流程及因素 創新思維及行動 得意忘形（飲酒作樂、慶功宴…等) 傳統思維及行動 例：戰役獲得了勝利 整合導向 完成組織 成立的目的 ＊確定目標＊建立及發展策略＊計畫 規畫 ＊需要做什麼?＊如何作?＊誰去執行? 組織 領導 ＊確立方向＊激勵同仁＊解決衝突 控制 ＊舉辦各種活動＊確定計畫達成 管理功能 創新 ＊因應環境＊創新價值 管理的目標：效率/效能 一、效率：投入與產出的關係，追求使用成本(資源最低) 　　效能：目標達成度，追求結果的正確度。 二、效率與效能的關係 　 三、管理者追求目標 高/低 高/高 低/低 低/高 效能 高 低 高 效率 效率 效能 資源的運用 (成本) 低浪費 高達成度 達程度 (正確性) 目標 低 創新就是以有創意的方式，預期、評估和滿足潛在的顧客需要。有時候，這全然屬於技術層面;但是更常見的是源自明顯可見或隱藏的顧客需要，而且是被市場驅動出來的(MARKET-DRIVEN)。創新的意涵也遠在產品開發之上。它可以瞄準在顧客或公司的價值鏈上的任何一點—從原物料的搜尋到附加價值的售後服務等都包括在內。 「整合」即是在各方的多重目標、多種限制條件下，運用各方資源與資訊，為需要合作的各方解決問題，並提出各方皆可接受的方案，使各方依此方案採取行動，並獲致多贏的結果。 整合標的 建立卓越團隊 整合對象 創新思維 創價過程 執行 協商妥協 個人或組織 成果分享 關係維持 價值觀 需求 知能 資訊 資源 確認各對象可運用之資源（內涵、功能、能量、貢獻度）