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车贷险流程 承保流程图 承保流程说明 一、客户接待 1、责任人：汽车销售人员、安邦驻店经理 2、主要工作： （1）向客户说明办理汽车消费信贷及购买车贷险的各项要求，提供投保须知,告知客户提供的材料； （2）要求客户按照投保须知准备各项资信资料复印件两套、照片两张； （3）客户初步选定车型，缴纳定金，填写银行征信系统授权书； （4）协助银行查询银行征信系统； 3、使用的单证 （1）投保须知 （2）银行征信系统授权书（3）利率（4）按揭报价单 承保流程说明 承保流程说明 （5）在电话核实单位后，如有必要，到客户单位查访，并到人力资源部核实劳动合同、收入证明，填写单位查访路线图和单位查访审查表； （6）其他需要调查的事宜（电话、网络、合作单位）； （7）收集完毕所有资料，将信息录入业务系统，由系统打分并制作资信评分表，签字确认，低于75分告知客户需要扣留车钥匙，并整理相关材料； 3、资信调查表的审核 资信调查人员把客户信息录入系统后，由三级核保人提出意见报总公司二级核保 人、一级核保人审核。 4、所使用的单证 （1）家访资料集 承保流程说明 三、客户面签流程 1、责任人：银行协调岗、业务人员 2、安邦提供承保意向书（必须由机构负责人和首席律师签字确认）、银行征信系统授权书、客户材料至合作银行； 3、客户到4S签购车合同，交纳首付款及相关费用，4S店出具首付款收据； 4、