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人机交互与多媒体研究室 人机交互的进展及面临的挑战 董士海 北京大学计算机科学技术系 人机交互与多媒体研究室 dong@ 人机交互的进展及面临的挑战 一 引言 二 回顾 三 进展 四 挑战 五 结论 一 引言 人机交互与用户界面 人机交互（Human-Computer Interaction, HCI): 是研究人、计算机以及它们间相互影响的技术 用户界面: 是人与计算机之间传递、交换信息的媒介和对话接口，是计算机系统的重要组成部分 人机交互与用户界面是两个有着紧密联系而又不尽相同的概念 人机交互强调的是技术和模型，用户界面是计算机的关键组成部分 人机交互技术与计算机始终相伴发展 计算机的发展历史，不仅是处理器速度、存储器容量飞速提高的历史，也是不断改善人机交互技术的历史。 人机交互技术, 如鼠标器、窗口系统、超文本、浏览器等等，已对计算机的发展产生了了巨大的影响，而且还将继续影响整个人类的生活。 人机交互技术是当前信息产业竞争的一个焦点，世界各国都将人机交互技术作为重点研究的一项关键技术。 人机交互技术的目标 美国总统信息技术顾问委员会的“21世纪的信息技术报告”中列出了新世纪四项重点发展的信息技术 研制能听、能说、能理解人类语言的计算机 使计算机更易于使用，操作起来更愉快，从而提高使用者的生产率 计算机的三个作用 ACM图灵奖1992年获得者、微软研究院软件总工程师Butler Lampson在题为“二十一世纪的计算研究”报告中指出“计算机有三个作用： 模拟; 帮助人们进行通信; 互动：与实际世界的交流” “人们希望计算机能够看、听、讲，甚至比人做得更好，并能够进行实时处理。” 两个重要的应用趋势 计算机系统的拟人化 　以虚拟现实为代表 计算机的微型化、随身化和嵌入化 　以手持电脑、智能手机为代表 人机交互技术是面临这种趋势的瓶颈技术。 以人为中心、自然、高效将是新一代人机交互的主要目标。 VR Embodied Virtuality VR Embodied Virtuality 二 回顾 人机交互的发展历史 人机交互的发展历史，是从人适应计算机到计算机不断地适应人的发展史 人机交互的发展经历了几个阶段： 最有影响的事件和成果 1945年美国V. Bush提出了应采用设备或技术来帮助科学家检索、记录、分析及传输各种信息的新思路和名为“Memex”的一种工作站构想。 1963年美国麻省理工学院I.Sutherland开创了计算机图形学的新领域，而获1988年ACM图灵奖。他还在1968年开发了头盔式立体显示器，成为现代虚拟现实技术的重要基础。 最有影响的事件和成果 1963年发明鼠标器的美国斯坦福研究所的 D.Engelbart，他预言鼠标器比其他输入设备都好，并在超文本系统、导航工具方面做了杰出的成果(Augmented Human Intellect project )，而获1997年ACM图灵奖。10年后鼠标器经不断改进，成为影响当代计算机使用的最重要成果。 最有影响的事件和成果 70年代Xerox研究中心的Alan Kay提出了Smalltalk面向对象程序设计等思想，并发明了重叠式多窗口系统。 1989年Tim Berners-Lee在日内瓦的CERN用HTML及HTTP开发了WWW网，随后出现了各种浏览器（网络用户界面），使互联网飞速发展起来。 最有影响的事件和成果 90年代美国麻省理工学院N.Negroponte领导的媒体实验室在新一代多通道用户界面方面（包括语音、手势、智能体等），做了大量开创性的工作。 90年代美国Xerox公司PARC的首席科学家Mark Weiser首先提出“无所不在计算（Ubiquitous Computing）”思想 。 三 进展 人机交互技术的进展 自然、高效的多通道交互 人机交互模型和设计方法 虚拟现实和三维交互 可穿戴计算机和移动手持设备的人机交互 智能空间及智能用户界面 标准化及其它 1。自然、高效的多通道交互 通道与多通道交互 多通道交互(Multi-Modal Interaction)：一种使用多种通道与计算机通信的人机交互方式。采用这种方式的计算机用户界面称为“多通道用户界面”。 通道(Modality)：源于心理学的概念，涵盖了用户表达意图、执行动作或感知反馈信息的各种通信方法，如言语、眼神、脸部表情、唇动、手动、手势、头动、肢体姿势、触觉、嗅觉或味觉等。 多通道交互 多通道交互是近年来迅速发展的一种人机交互技术，它既适应了“以人为中心”的自然交互准则，也推动了互联网时代信息产业（包括移动计算，移动通信