市场营销原理与策略.pptVIP

第一章 导 言 1、生产观念（生产导向） （1）背景 （ 2）特征 2、产品观念（生产导向） （1）背景 （2）特征 3、推销观念（生产导向） （1）背景 （2）特征 4、营销观念（需求导向） （1）背景 （2）特征 5、社会营销观念（社会导向） （1）背景 （2）特征 第二章 市场营销环境 * * 市场营销原理 与策略 主 讲 XXXX大学 XXX 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 广告学 心理学 管理学 经济学 哲学 社会学 核心理论 基础理论 市场营销学理论架构 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 一、市场营销涵义 1、营销的中心任务是满足需要和创造需要 （1）地心说 日心说 （2）满足需要 创造需要 开发新产品创造市场 改变消费环境创造市场 消费教育创造市场 A B C D E 利润 时间 a a′ b b′ c′ d′ e′ c d e 2、营销是综合型的经营活动 选择价值 提供价值 沟通价值 提升价值 市场调研 市场细分 价值定位 产品开发 服务开发 分销 销售促进 公共关系 收集信息 顾客维系 3、营销要兼顾企业、顾客、社会三者利益 （1）企业和顾客的关系 9.1 1.1 5.5 9.9 1.9 对顾客的关心 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 对自身任务的关心 （2）企业、顾客和社会 A B C B C D A A：企业利益 B：社会利益 C：消费者利益 D：三者利益的结合点 4、营销方式是6 P以及组合 （1）产品策略 （2）价格策略 （3）促销策略 （4）分销策略 （5）公共关系 （6）权力营销 6 P组合 目标市场 1P 2P 3P 4P 5P 6P 5、营销是用可控的6 P适应和改造不可控的环境 政治 文化 地理 人口 经济 法律 政府 合作伙伴 竞争对手 社区 新闻传媒 顾客 1P 2P 3P 4P 5P 6P 间接环境 直接环境 市场营销定义 企业为了实现利润目标，主动适应环境和改造环境，综合运用6P策略，努力满足客户需要和创造客户需要的综合性经营活动和管理过程。 经营着眼点 基本方法 （ 3）企业机构设置 基本策略 财务 采购 人事 生产 销售 二、企业经营观念演变 经营着眼点 基本策略 基本方法 （3）企业机构设置 经营着眼点 基本方法 （ 3）企业机构设置 基本策略 财务 采购 人事 生产 销售 经营着眼点 基本策略 基本方法 （3）企业机构设置 需求 营 销 人 事 采 购 财 务 生 产 通过满足顾客需求获利 产品提供给顾客的价值 营销组合 目标市场需求 企业生产可以销售的产品 需 求 导 向 通过销售获得利润 产品特征和质量 推销 企业 企业销售能够生产的产品 生 产 导 向 终点 促销重点 手段 起点 中心 经营着眼点 基本策略 基本方法 （3）企业机构设置 社会利益与市场需求 营 销 人 事 采 购 财 务 生 产 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 *